identificando los conceptos, características y herramientas claves para la comunicación oral y escrita de las relaciones interpersonales en las organizaciones
Comunicación siempre y cuando se exprese o transforme en un mensaje transmitido de un emisor hacia un receptor, Podemos distinguir Lenguaje Oral y Escrito.
RELACIONES INTERPERSONALES
Relaciones Humanas - Contacto directo
entre los ejecutores que se
interrelacionan, enriquecen y crean
vínculos a través de su propia
personalidad
Utiliza Tres canales
Verbal - Vocal y Visual,
se logra con los cinco
sentidos
Verbal: se refiere a la palabra
Extraverbal: Vocal
Características de la voz
Visual expresiones
faciales
CARACTERISTICAS
Interacción reciproca entre dos o más
personas
Permiten alcanzar objetivos,
Incremento de la productividad
canales formales e informales de comunicación
estructura de autoridad
En la actualidad, las relaciones interpersonales son un factor muy importante en
determinados ámbitos laborales en los cuales el trabajo en equipo o el desarrollo de
una cartera propia de clientes son necesarios. Es por esto que aquellas personas con
facilidad para relacionarse y socializar suelen ser mejores vistas para algunos
puestos que aquellas que prefieren trabajar individualmente.
ETICA
Es una de las tantas ramas de la filosofía, Es ciencia,
ya que estudia de lo universal y lo necesario, se
dedica al estudio de los actos humanos.
Para aquellos que se realizan tanto por voluntad y por
libertada absoluta de la persona.
En la ética, el hombre esta llamado a realizar actos
buenos, Los cuales no son guiados por medio de la
conciencia, la cual nos califica que actos son correctos o
incorrectos.
En las organizaciones la ética se refiere a los procesos a
través de los cuáles se evalúan y se toman las decisiones con
base en lo bueno y lo malo, debido a que las personas tienen
códigos de ética personal y diferente
Los directivos con visión deben evitar cometer acciones
poco éticas y pensar cuidadosamente en las consecuencias
e implicaciones de sus acciones.