Cadena de Valor

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Porter identifica cinco actividades primarias y cuatro secundarias que constituyen la cadena de valor que son:
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Cadena de Valor
  1. Porter identifica cinco actividades primarias y cuatro secundarias que constituyen la cadena de valor que son:
    1. Primarias
      1. Logística de entrada. Operaciones Logística de salida. Marketing y ventas. Servicio.
        1. Logística de entrada.
          1. estas actividades contemplan la recepción, almacenaje y control de los insumos necesarios para fabricar el producto.
          2. Operaciones.
            1. estas actividades consisten en la transformación de los insumos en el producto final.
            2. Logística de salida.
              1. estas actividades contemplan la reunión, almacenamiento y distribución física del producto a los compradores.
              2. Marketing y ventas.
                1. estas son actividades relacionadas con el desarrollo de un motivo que justifique la compra del producto y con la motivaci?n de los compradores para que lo compren.
                2. Servicio.
                  1. estas son actividades encaminadas a realzar y/o mantener el valor del producto.
              3. Secundarias
                1. Compras, Desarrollo de tecnología, Gestión de rec. humanos, Infraestructura de la cía.
                  1. Compras.
                    1. estas son actividades involucran la adquisición de materias primas, suministros y otros artículos consumibles además de la maquinaria, equipamiento de oficinas y edificios.
                    2. Desarrollo tecnolígico.
                      1. incluyen todas las actividades relacionadas con la mejora del producto y/o de los procesos, incluyendo la investigación y desarrollo, diseño del producto, análisis de medios, diseño de procesos, diseño de procedimientos de servicio etc.
                      2. Gestión de recursos humanos.-
                        1. estas son actividades relacionadas con la búsqueda, contratación, formación y compensación del personal.
                        2. Infraestructura de la empresa.
                          1. actividades como dirección de la empresa, planificación, finanzas, contabilidad, cuestiones legales, gestión de calidad etc.
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