es una disciplina o conjunto
de disciplinas académicas
los conocimientos o “saberes”
proceden fundamentalmente
de la psicologia
no se pueden quedar,
simplemente, en el saber; así,
es preciso llegar al saber
hacer; aplicarlos en la practica
Enfoques
la Sociología del Trabajo
Pedagogia laboral
medicina del trabaja
Derecho
Ingenieria
Roles
De gestion
Dirigidas a gestionar los recursos y las
actuaciones que se llevan a cabo en la
Dirección con el objeto de planificar,
organizar y controlar todas las actividades
de formación
Tecnicas
Consultor
implica recoger y analizar todas aquellas
informaciones que permitan determinar si la mejor
opción para solventar las necesidades o problemas
planteados por el cliente, es la formación;
diseñador
Transformar los objetivos generales y
operativos definidos para la acción
formativa en objetivos de aprendizaje
Docente
Implica actuar como facilitador de la gestión de las
informaciones, es decir, además de proporcionar
información en relación a los contenidos de la acción
formativa
Evaluador
es conocer la eficacia
de las acciones
formativas
Administrativas.
mantener al día las bases de datos de la Dirección, hacer
las comunicaciones de los cursos, editar los materiales de
formación, asegurarse de la disponibilidad y correcto
estado de los materiales y medios a utilizarse durante las
acciones formativos, controlar los gastos de la Dirección
competencias
conjunto de comportamientos que permiten el
desarrollo eficaz de una determinada actividad laboral.
Poseer empatía
percibir lo que otros sienten, comprender
las necesidades, las expectativas y las
motivaciones de las personas
tener habilidades comunicativas
capacidad de influir en las percepciones,
emociones, actitudes y conductas de las personas
Analizar, comprender, controlar e
influir sobre el clima laboral:
Conocer las actitudes, formas de comunicación y
estados de anímicos de los trabajadores,
comprender sus causas y consecuencias
Manejar y resolver conflictos:
Analizar las fuentes de conflicto, entender los intereses
en juego, negociar y resolver los desacuerdos, orientar y
apoyar a la gerencia en las negociaciones
Ejercer liderazgo:
Inspirar, dirigir y guiar a los individuos o grupos de
trabajo en la empresa, conforme a los objetivos
organizacionales.
Efectuar entrevistas:
Conocer las diversas técnicas de entrevista, tanto
personal como grupal, tanto las estructuradas como las
no estructuradas
Efectuar análisis, descripción y
evaluación de puestos y de
desempeño
Efectuar el diseño y análisis estadístico
de encuestas
Conocer el diseño de encuestas para la investigación
de las actitudes, del clima y la cultura organizacional;
asi como para la investigación de mercados, tanto de
efectividad publicitaria como de necesidades del
consumidor
Perfiles
se refiere al conjunto de competencias que
debe desarrollar una persona para el
desempeño óptimo de una labor. En este
sentido se mencionaran algunas
características que debe poseer el Psicólogo
para trabajar en el campo organizacional:
habilidades requeridas
Habilidades de entrevista,
establecimiento de clima adecuado y
obtención de colaboración e
información.
Capacidad de escucha.
• Habilidades sociales. •
Habilidades de
comunicación.
Habilidades de negociación.
• Habilidades pedagógicas. •
Comprensión de la dinámica
de grupo.
conocimientos especificos
Gestión de Recursos Humanos. •
Selección de personal. • Pruebas de
evaluación aptitudinal, motivacional
y de personalidad. • Derecho laboral
y Contratación.