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Description
Mind Map by Nelson Asmedh Obando Marin, updated more than 1 year ago
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Created by Nelson Asmedh Obando Marin
over 9 years ago
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servicio al cliente.
- Comprencion De Los Servicios
- Por Intermedio
- Contenidos
- Incluyen
- El servicio al cliente en un ambiente globalizado
- El cliente como estrategia
- Introduccion
- Caracteristicas
- Principios
- Introduccion
- El cliente como estrategia
- El servicio al cliente como vision de negocios
- Plan de matrketing
- Valorizacion estrategica
- Desafios sector servicios
- Competitividad
- Valorizacion estrategica
- Plan de matrketing
- Comportamiento del consumidor de servicios
- Globalizacion
- Desafios, organizacion moderna
- Espectativas y persepciones
- Estrategias y comportamientos del consumidor
- Desafios, organizacion moderna
- Globalizacion
- El servicio al cliente en un ambiente globalizado
- Incluyen
- Contenidos
- Por Intermedio
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