Aproximación a la Gestion del Conocimiento en las empresas colombianas

GESTION DEL CONOCIMIENTO Etzioni Amitai (1979)
1. Trabajador del conocimiento (teoria 1994) (Peter Drucker, 1959).
  1. Aquellos integrantes de la fuerza laboral cuyas destrezas son principalmente intelectuales en lugar de manuales; son las personas que crean y aplican el conocimiento en lugar de fabricar cosas
2. Learning Organizations: Aprendizaje Organizacional
  1. Knowledge Management: Gestión del Conocimiento
    1. Intellectual Capital: Capital Intelectual
3. MODELO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
  1. INTRAEMPRENDIMIENTO
    1. Concepto desarrolado por Kolchin y Hyclak
  2. TECNOLOGÍA PARA LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
    1. Mercadeo Relacional como fundamento de la Fidelización (CRM)
    2. Sistema de Control
    3. E-Learning
  3. CAPITAL INTELECTUAL
    1. Capital Humano, Capital Estructural, Capital Relalacional
  4. APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
    1. Fuentes de Aprendizaje Organizacional
      1. Historia de aprendizaje, Supuestos compartidos, experiencia, experimentacion, clientes, porveedores, tecnología, practicantes, crisis, observación y reflexión, sistemas de información
    2. Niveles de Aprendizaje Organizacional
      1. Individual, de equipo, organizacional, intraorganizacional, cultura organizacional para aprendizaje organizacional. Mendez (2003)
    3. Condiciones para el Aprendizaje Organizacional
      1. Competencias, Memoria Organizacional, Comunidades de Practica, Capital Intelectual
  5. Nonaka(1999): La gestión del conocimiento es la Gestión de activos intangibles que generan valor para la organización
  6. CONCEPTO DE HOMBRE: Mendez (2003)
    1. Estructura Organizacional
    2. Sistema Cultural
    3. Clima Organizacional
4. Problemática de la investigación
  1. Movimientos postmodernistas y pseudcientificos construyen torres de Babel

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