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Description
Mind Map by kETIS MARITZA BARRIOS ANGULO, updated 10 months ago
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Created by kETIS MARITZA BARRIOS ANGULO
over 2 years ago
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La Conversación
- Interacción verbal entre dos o más personas.
Comunicación bidireccional.
- Elementos de la
Conversación
- A. Participantes - Emisor:
Quien inicia el diálogo. -
Receptor: Quien escucha y
responde
- B. Mensaje -
Información
transmitida.
- C. Canal - Medio a
través del cual se
comunica (oral,
escrito, digital).
- D. Contexto - Situación
o entorno que influye
en la conversación.
- A. Participantes - Emisor:
Quien inicia el diálogo. -
Receptor: Quien escucha y
responde
- Características de una
Conversación Efectiva
- Escucha Activa
- Respeto
- Claridad
- Fluidez
- Fluidez
- Claridad
- Respeto
- Escucha Activa
- Tipos de Conversaciones
- Informales - Con
amigos y familiares.
- Formales - En entornos
profesionales o
académicos.
- Grupales - Conversaciones con
múltiples participantes.
- Grupales - Conversaciones con
múltiples participantes.
- Formales - En entornos
profesionales o
académicos.
- Informales - Con
amigos y familiares.
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