Tai-Ichi Ohno de Toyota
Motors (Japon) W.E. Dming y
J.M. Juran (Estados Unidos) y
disciplinas de la ingenieria
(Estados Unidos, Alemania y
Japon)
1970
Utilizacion generalizada de
las computadoras en los
negocios
Programacion del taller, control de
inventarios, pronosticos administracion
de proyectos MRP
Encabezada por los
fabricantes de
computadoras, en
particular, IBM: Joseph
Orlicky y Oliver Wight
fueron los principales
innovadores del MPR
(Estados Unidos)
Productividad y calida de
los servicios
Produccion en masa en el
sector de los servicios
Restaurantes McDonald´s
1950-1960
Enorme desarrollo de
herramientas para la
investigacion de
operaciones
Muchos investigadores de Estados Unidos y Europa
Occidental
Simulacion, teoria de la fila de espera,
teoria para la toma de decisiones,
programacion matematica,
programacion de proyecto para las
tecnicas PERT y CPM
1940
Equipos multidisciplinarios para enfoques de
problemas de sistemas complejos
Metodo Simplex para la programacion lineal
Grupos de investigacion
de operaciones
(Inglaterra) y George B,
Dantzig (Estados Unidos)
1930
Estudio de H awthorne sobre
la motivacion de los
trabajadores
Elton Mayo (Estados Unidos) y
L.M.C. Tippett (Inglaterra)
Muestreo de actividades para el
analisis del trabajo
Control de calidad
Walter Shewhart, H.F. Dodge y
H.G. Romig (Estados Unidos)
Muestreo y tablas para el control estadistico
del control de calidad