Excelencia de la Calidad

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Mapa mental de la excelencia de la calidad
Yolot LB
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Excelencia de la Calidad
  1. Antecedente
    1. Derrota japonesa en la Segunda Guerra Mundial
    2. Surgimiento
      1. W. E. Deming
        1. Impartió seminarios a empresarios Japonenes
          1. Control estadístico y Gestión de la Calidad
          2. Uno de los "padres" de la excelencia
          3. Los japonenes crearon un modelo de gestión de la producción:
            1. "ohnismo",
            2. Tecnología de lo obvio
              1. 1.- Elegir 2.- Imitar 3.- Igualar 4.- Superar al mejor
            3. Lado oculto
              1. Toyotismo
                1. Despidos masivos, represión y destrucción de sindicatos.
                  1. Ganancias de empresas locales en otros paísess = Altos niveles salariales
                    1. Empresas
                      1. Automatizar aún más sus plantas
                        1. Transferir sus plantas al exterior
                        2. Trabajadores
                          1. amenazados por
                            1. Flexibilidad
                              1. Reestructuración
                        3. Características
                          1. Nuevo modelo de
                            1. Relaciones industriales
                              1. Organización entre empresas
                                1. Gestión del trabajo
                                2. Capaz de atender
                                  1. Exigencias de flexibilidad
                                    1. calidad y productividad
                                      1. de la producción
                                    2. Conocido por el "Toyotismo" de producción
                                      1. Incluye técnicas y herramientas
                                        1. Justo a Tiempo
                                          1. Kanban
                                            1. Kaizen
                                              1. Círculos de calidad
                                              2. Recurre a la formación profesional
                                                1. Genera economías de aprendizaje
                                                  1. Incentiva
                                                    1. Polivalencia
                                                      1. Flexibilidad interna
                                                  Show full summary Hide full summary

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