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Intercambio Lider - miembro
1. Vinculos y afinidad
  1. In - group
    1. Habilidad
    2. Cumplimiento
    3. Tareas importantes
    4. Carlos es excelente vendedor, siempre hace los mejores tratos, por eso su jefe Malos mejores clientes potenciales, dejando sin la oportunidadrtin sin pensarlo 2 veces le pide que atienda a a aquellos trabajadores que no tienen la misma habilidad.
  2. Out- group
    1. Errores
    2. Desconfianza
Compañero de trabajo menos preferido (CMP) de Fiedler.
1. Reconoce
  1. Parte funcional
    1. Tareas
  2. Parte humana
    1. Relaciones
  3. Posicion de poder
    1. Direccion de equipo
      1. Enfocado
        Tareas
        Relaciones
2. Medible
  1. Escala CMP
    1. Favorable
      1. José tiene una excelente relación con sus trabajadores, les ha explicado perfectamente cual será su labor, así sus trabajadores reconocen su liderazgo, y realizan sus actividades eficazmente, las condiciones son favorables.
    2. No favorable
      1. Jorge no se lleva bien con sus trabajadores, no explica las tareas de forma clara, a sus empleados les importa poco si Jorge los despide, no realizan bien sus actividades, las condiciones no son favorables.
Liderazgo situacional de Hersey y Blanchard
1. Tipo de liderazgo
  1. Para
    1. Tipo de seguidor
      1. Madurez
      2. Actitudes
      3. Habilidades
  2. participativo
    1. Opiniones
    2. Involucramiento
    3. José permite que Carlos opine que productos se deben vender, pues José confía que Carlos siendo de los mejores vendedores, posee los conocimientos necesarios que pueden aportar para tomar la mejor decisión.
  3. delegativo
    1. Asignacion de tareas
    2. Desarrollo optimo
    3. Jorge permite que sus empleados se encarguen de la venta y entrega de los productos, Jorge les indica solamente cuales son los productos que llevará cada uno, pero el permite que sus empleados se encarguen del resto, pues confía en sus capacidades.
  4. directivo
    1. Mas atencion en desempeño
    2. Menos atencion en relacion
    3. Arturo siempre está muy atento en relación a las labores que realizan sus empleadas, pues se llevan demasiado bien, que no desaprovechan el menor tiempo disponible para ponerse a platicar, en lugar de enfocarse en su trabajo, Arturo debe vigilar que cumplan con sus tareas.
  5. persuasivo
    1. Mas atencion en relacion
    2. Menos atencion en desempeño
    3. Julián tiene un grupo de vendedores que son excelentes en su labor, sin embargo, debido a que quien vende más se lleva mayor comisión, siempre están tratando de robarse sus clientes, a menudo surgen peleas y el ambiente se vuelve pesado, Julio establece reglas o bien, sanciones para ciertas conductas deshonestas.
Teoria del camino - meta de House.
1. Liderazgo
  1. Satisfaccion del seguidor
    1. Evaluacion de seguidores a lider
      1. Habilidades
      2. Conductas
  2. Tipos
    1. Directivo
      1. Labores ambiguas
      2. Roberto dirige a sus empleados brindándoles instrucciones precisas sobre las tareas que realizaran, presta atención a su desempeño.
    2. De apoyo
      1. Incremento de seguridad
      2. Juan Luis siempre ayuda a sus empleados, cuando algún integrante de su equipo de trabajo tiene alguna duda, siempre tiene la apertura para apoyarlo, si lo nota inseguro de sus capacidades, le menciona que esta seguro de que lo logrará.
    3. Participativo
      1. Necesidades de seguidores
      2. Involucramiento
      3. Jorge pide a sus trabajadores que se esfuercen por lograr la meta de ventas diarias, si lo logran el equipo completo obtendrá una comisión especial, y pide a sus colaboradores que hagan propuestas para mejorar.
    4. Orientado al logro
      1. Metas
        Ambiciosas
        Alcanzables
      2. Hacer 5 ventas diarias se volvió misión imposible, por lo tanto, Manuel motiva a sus empleados y establece que la meta ahora es de 3 ventas diarias, esto lo hace con la intención de que el interés de vender surja nuevamente, así mismo, les menciona los beneficios de vender.
Lider - participacion de Vroom y Yetton.
1. participación de seguidores
  1. Habilidades
  2. Experiencia
2. Tipo de lider
  1. Autocratico
    1. El lider decide
    2. Juan Luis considera que ninguno de sus empleados conoce mejor sobre el tema que él, por eso decide que comprar, que vender, en donde, a cuanto, en fin, decide todo, y sus empleados solo siguen órdenes.
  2. Democrático
    1. Todos opinan
    2. Raúl considera que sus vendedores, al estar en contacto con los clientes conocen mucho mejor que el, que es lo que los clientes quieren, por eso escucha las opiniones de sus vendedores, a la hora de decidir qué mercancías encargar para poder vender mejor.
  3. Consultativo.
    1. Opiniones de los mas aptos.
    2. Manuel considera que solo Carlos y Juan son los mejores vendedores, por eso solamente ellos pueden opinar sobre que productos encargar a los proveedores, para poder generar ventas mas efectivas y en mayor cantidad.
Semejanzas
1. Consideran
  1. Las circunstancias favorables
  2. Complejidad de las tareas
  3. Experiencia de los involucrados
  4. Relación entre líder – individuos
Diferencias
1. Posturas abiertas o cerradas
2. Tipos de liderazgo pueden variar
3. Algunos tienen parámetros

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Modelos de liderazgo

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