Gráfico de barras que ayuda a identificar prioridades y causa, ya que se ordenan por orden de importancia a los diferentes problemas que se presentan en un proceso
Principio de Pareto
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Se refiere a que pocos elementos 20% generan la mayor parte del efecto.
Estratificación y hoja
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Consiste en analizar problemas, fallas, quejas datos, clasificándolos de acuerdo con los factores que pueden influir en la magnitud de los mismos.
Hoja de verificación
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Es un formato construido para colectar datos, de forma que su registro sea sencillo y sistemático, y se puede analizar visualmente los resultados obtenidos.
Lluvia de ideas
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Es una forma de pensamiento creativo encaminada a que todos los miembros de un grupo participen libremente y aporten ideas sobre un tema.
Diagrama de Ishikawa
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Es un método gráfico que relaciona un problema o efecto con sus posibles causas.
Diagrama de dispersión
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Es una gráfica cuyo objetivo es analizar la forma en que dos variables numéricas están relacionadas.