Se compone de 12 capítulos los capítulos VI, VII, VII, IX y X hablan en general de los debidos procesos y la gestión documental
VI. Gestión académico-administrativa
Define los debidos procesos en todos los trámites que el aprendiz puede solicitar: registro
académico, certificación, expedixión de certificados y constancias, duplicados, legalización de
documentos académicos SENA para apostille, traslado, aplazamiento, reingreso y retiro voluntario.
VII. Proceso de formación, incumplimiento y deserción
Forma de evaluar el cumplimiento o no de las actividades de aprendizaje de la ruta de aprendizaje,
las define como: Incumplimiento justificado, Incumplimiento injustificado, Revisión de los Resultados
de Evaluación y Deserción
VIII. Faltas académicas y disciplinarias
Clasifica las faltas (académicas y disciplinarias) y define cómo calificarlas ( Leves, Graves, o
Gravísimas.)
IX. Medidas formativas y sanciones
Define cuales son las medidas (Llamado de atención verbal, Plan de Mejoramiento académico, Plan
de mejoramiento disciplinario) y sanciones (Llamado de atención escrito, Condicionamiento de la
matrícula y Cancelación de la matrícula) y cómo y cuando aplicarlas.