Conjunto de experiencias, saberes, valores, información, percepciones e ideas que crean
determinada estructura mental en el sujeto para evaluar e incorporar nuevas ideas, saber y
experiencias
CATEGORÍAS Y/O FACTORES
RELACIONADOS
Activos Intangibles
Activos que no tienen una existencia física,
pero que son reconocidos en algún sistema
de valores.
Valor de una marca
Capital Intelectual
Son activos que explican buena parte de la valoración que el
mercado concede a una organización y que, sin embargo, no
son recogidos en el valor contable de la misma
Conocimientos, Ideas, Críticas,
Aprendizaje Organizacional
Proceso de transformación de información de conocimiento para facilitar el
desarrollo de rutinas organizativas para el desempeño efectivo de las
actividades de la organización.
Eventos, Foros, Encuestas, Congresos
Capital Relacional
Se refiere al valor que tiene para una empresa el conjunto de relaciones
que mantiene con el exterior.
Alianzas, proveedores, Distribuidoes
Capital Humano
Valor del conocimiento y competencias de las personas de una organización, así
como su capacidad para generarlos, que resulta útil para la misión de la
organización.
Conocimientos, hablidades, experiencias
SU RESPUESTA ACTUAL SE ENFOCA A
Contenido creciente del conocimiento en productos y servicios.
Ciclos más cortos de desarrollo de productos nuevos.
La sobrecarga de la información como generación prolífera del conocimiento.
Peticiones por parte de individuos para apoyarse en la experiencia de las personas a través de la
organización.