3896289
Description
Mind Map by krystalnayi, updated more than 1 year ago
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Created by krystalnayi
about 9 years ago
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barreras de la comunicacion
- barreras internas
- fisiologicas
- hablar muy rapido o bajo y no entender
- tratar de mantener un nivel de voz firme y al atender a los pacientes tratar de
hablar pausado
- tratar de mantener un nivel de voz firme y al atender a los pacientes tratar de
hablar pausado
- hablar muy rapido o bajo y no entender
- interpersonales
- dar por hecho que el paciente entendio
- pedirle al paciente que de un pequeño resumen de lo que se le acaba
de explicar
- pedirle al paciente que de un pequeño resumen de lo que se le acaba
de explicar
- dar por hecho que el paciente entendio
- culturales
- ignorar o menospreciar
a los pacientes que
hablan otra lengua
- capacitar o por lo menos tener
un traductor
- capacitar o por lo menos tener
un traductor
- ignorar o menospreciar
a los pacientes que
hablan otra lengua
- fisiologicas
- barreras externas
- ambientales o fisicas
- pocos espacio y mala distribucion
- tratar de que las reparaciones se hagan fuera del horario de consultas y tratar de
definir los lugares
- tratar de que las reparaciones se hagan fuera del horario de consultas y tratar de
definir los lugares
- pocos espacio y mala distribucion
- tecnologicas
- mala administracion de sus paginas
- contratar a alguien exclusivo para estar pendiente
de esta area
- contratar a alguien exclusivo para estar pendiente
de esta area
- mala administracion de sus paginas
- ambientales o fisicas
- barreras organizacionales
- administrativas
- laboriosos tramites para conseguir hablar con un
especialista
- acelerar el proceso y desde el principio abordar a profundidad los detalles y los
estudios para acelerar el proceso
- acelerar el proceso y desde el principio abordar a profundidad los detalles y los
estudios para acelerar el proceso
- laboriosos tramites para conseguir hablar con un
especialista
- administrativas
- barreras individuales
- semanticas o verbales
- hay vece que por emergencias los extrajeron van al area de urgencias
- dar el mejpr trato y no quedarse viendo sin saber que hacer y que al menos el
personal este capacitado para dialogar con ellos
- dar el mejpr trato y no quedarse viendo sin saber que hacer y que al menos el
personal este capacitado para dialogar con ellos
- hay vece que por emergencias los extrajeron van al area de urgencias
- psicologicas
- llevar prisa por ser atendido
- tratar de darle el servicio
explicando que si se
demora es porque se busca
la ,mejor opcion para el
- tratar de darle el servicio
explicando que si se
demora es porque se busca
la ,mejor opcion para el
- llevar prisa por ser atendido
- semanticas o verbales
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