Proceso Administrativo

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Estructura y Procesos Administrativos Estructura y Procesos Administrativos Mind Map on Proceso Administrativo, created by Monica Y Saucedo Esparza on 04/11/2023.
Monica Y Saucedo Esparza
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Proceso Administrativo
  1. Planeación
    1. Elementos
      1. Misión: a que se dedica la empresa.
        1. Visión: que pretende lograr a largo plazo.
          1. Objetivos: fines determinados a cumplir en tiempo específico.
            1. Estrategias: empleo de los recursos para lograr objetivos.
              1. Políticas: guías que orientan la acción.
                1. Programas: secuencia de actividades para alcanzar objetivos.
      2. Importancia
        1. Establece un sistema racional
          1. Las decisiones se basan en hechos
            1. Proporciona elementos necesarios
        2. Principios
          1. Factibilidad: alcanzable y realizable
            1. Objetividad y Cuantificación: datos reales.
              1. Flexibilidad: establecer premisas, prever a futuro.
                1. Unidad: integrar los planes funcionales.
                  1. Del Cambio a la Estrategia: modificar constantemente.
          2. Tipografía
            1. Corto Plazo: menores o igual a un año.
              1. Mediano Plazo: de 1 a 3 años.
                1. Largo Plazo: mayores a 3 años.
          3. Organización
            1. Importancia
              1. Evita la lentitud e ineficiencia
                1. Reduce o Elimina la Duplicidad de Esfuerzos
                  1. Es de Carácter Continuo
              2. Principios
                1. Del Objetivo: propósito que se alinea a los objetivos.
                  1. Especialización: limitarse a la ejecución de una sola actividad.
                    1. Jerarquía: autoridad y responsabilidad que fluye con claridad.
                      1. Parida de Autoridad y Responsabilidad: grado de responsabilidad = grado de autoridad.
                        1. Unidad de Mando: un solo jefe
                          1. Difusión: difunde el organigrama.
                            1. Amplitud o Tramo de Control: subordinados deben tener un gerente.
                              1. De la Coordinación: debe haber equilibrio.
                2. Etapas
                  1. Coordinación: sincronización de recursos y esfuerzos.
                    1. Division del Trabajo: delimitación de funciones para la especialización y perfeccionamiento.
                      1. Jerarquización: disposición de actividades o funciones.
                        1. Departamentalización: agrupación de funciones
                          1. Descripción de Puestos: conjunto de actividades.
                    2. Tipografía
                      1. Linear o Militar: simple y antigua.
                        1. Funcional o de Taylor: propone la especializacion del supervisor.
                          1. Lineo Funcional: aprovecha las ventajas y evita las desventajas.
                            1. Staff: proporciona información experta y de asesoría.
                              1. Matricial: dos estructuras: la que realiza las funciones y la que se hace base a productos/proyectos.
                    3. Dirección
                      1. Importancia
                        1. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos.
                          1. Se logran las formas de conducta más deseables.
                            1. Es determinante en la moral de los empleados.
                        2. Principios
                          1. De la Armonia del Objetivo o Coordinación de Intereses: no debe haber conflicto entre los intereses personales y los de la empresa.
                            1. Impersonalidad de Mando: las órdenes se dan en razón del cumplimiento del objetivo.
                              1. De la Supervisión Directa: vigilar y verificar la ejecución a través de la comunicación y supervisión.
                                1. De la Via Jerarquía: las ordenes deben establecerse a través de la cadena jerárquica correspondiente.
                                  1. Resolución de Conflicto: prestar atencion inmediata a los conflictos.
                                    1. Aprovechamiento del Conflicto: analiza las causas, aprende, planea, revisa y evalúa.
                          2. Estilos
                            1. Nivel Institucional: Teoria "X", Teoria "Y",
                              1. Nivel Gerencial: Eficiencia y Eficacia.
                            2. Etapas
                              1. Motivación: mover, conducir, impulsar la acción.
                                1. Comunicacion: formal o informal.
                                  1. Supervisión: grid administrativo.
                            3. Control
                              1. Importancia
                                1. Establece medidas para corregir.
                                  1. Se aplica a todo.
                                    1. Determina y analiza.
                                2. Principios
                                  1. Equilibrio: toda delegación debe ser correspondida.
                                    1. De los Estándares: importante para el control de calidad.
                                      1. De la Oportunidad
                                        1. De las Desviaciones: analizar las causas, corrige y verifica.
                                          1. Costeabilidad: los controles no deben costar más que el beneficio.
                                            1. De Excepción: establece controles de acuerdo a tus criterios.
                                              1. De la Función: la función controlada no debe comprender a la controladora.
                                  2. Caracteristicas
                                    1. Reflejar la Naturaleza de la Estructura Organizacional.
                                      1. Oportunidad: debe establecerse oportunamente.
                                        1. Accesibilidad: la información debe difundirse adecuadamente.
                                          1. Ubicación Estratégica: en cuales actividades establecerás control.
                                    2. Proceso
                                      1. Establecer objetivos o estándares.
                                        1. Medición del desempeño real.
                                          1. Comparar resultados con objetivos.
                                            1. Emprender acciones correctivas.
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