Reorganización de operaciones. Reducción de
actividades y tiempo de fabricación. Eliminación de
actividades que no agregan valor.
Administración de
Calidad Total (TQM)
Enfoque en la mejora continua y prevención.
Involucramiento de todo el personal. Reducción de costos
de la calidad y refuerzo de cultura organizacional.
Reingeniería de
Procesos (BPR)
Transformación radical de procesos. Mejora de
productividad y desempeño financiero. Impulso del JIT y
TQM.
Metodologías para la
reingeniería de procesos
Metodología Rápida
de Reingeniería
Etapas: preparación, identificación, visión, solución y
transformación. Uso de técnicas como lluvia de ideas y
análisis de procesos.
PADM (Process Analysis
Design Methodology)
Metodología flexible y extensible en 5 etapas.
Gateway
Diseño técnico y social en escenarios de reparación y
transformación.
Instrumentos para la
reingeniería
Visualización de
procesos
Diseño detallado de componentes, costos y tiempos.
Investigación
operativa
Análisis empírico para toma de decisiones.
Gestión del
cambio
Manejo del factor humano y resistencia al cambio.
Benchmarking
Comparación con líderes del sector para identificar
fortalezas y debilidades.
Infotecnología
Uso de tecnología avanzada para transformar procesos
(e.g., ERP, CRM, SCM).