Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) es un tipo de sistema de
información que recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transacciones
producidas en una organización. Una transacción es un evento que genera o modifica los datos que se
encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información
Sistemas de Trabajo del Conocimiento (KWS)
Los sistemas de oficina y las estaciones de trabajo de diseño. Su principal cometido es integrar los conocimientos en el conjunto de la organización y canalizar los flujos de información asociados a puestos intensivos en información. Son denominados K.W.S (Knowledge Work Systems). Para CREAR conocimiento: Knowledge Work Systems (KWS), apoyan las actividades de los empleados y profesionistas de alto desempeño y los ayudan a crear nuevos conocimientos e integrarlos a la empresa (CAD, sistemas de modelación y simulación). Para COMPARTIR conocimiento: Grupos de trabajo, donde se comparte el conocimiento, este puede ser presencial o a distancia (e-mail, teleconferencias, groupware). Para DISTRIBUIR conocimiento: Office Automation Systems, ayuda a controlar el flujo de información a través de la organización (procesamiento de datos, calendarios electrónicos).ISTRIBUIR conocimiento: Office Automation Systems, ayuda
a controlar el flujo de información a través de la organización (procesamiento
Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS)
El concepto de sistema de soporte a las decisiones (DSS por sus siglas en
inglés Decision Support System) es muy amplio, debido a que hay muchos
enfoques para la toma de decisiones y debido a la extensa gama de
ámbitos en los cuales se toman. Estos sistemas de apoyo son del tipo
OLAP o de minería de datos, que proporcionan información y soporte para
tomar una decisión.
Sistemas de Información Gerencial (MIS)
Los SIG o MIS (también denominados así por sus siglas en inglés: Management Information
System) se diferencian de los sistemas de información comunes en que para analizar la
información utilizan otros sistemas que se usan en las actividades operacionales de la
organización. Académicamente, el término es comúnmente utilizado para referirse al conjunto de
los métodos de gestión de la información vinculada a la automatización o apoyo humano de la toma
de decisiones (por ejemplo: Sistemas de apoyo a la decisión, Sistemas expertos y Sistemas de
información para ejecutivos).
Sistemas de Soporte Ejecutivo (ESS)
Un Sistema de Información Ejecutiva (Executive
information system, EIS por sus siglas en inglés) es una
herramienta de Inteligencia empresarial (Business
Intelligence, BI), orientada a usuarios de nivel gerencial,
que permite monitorear el estado de las variables de un
área o unidad de la empresa a partir de información interna
y externa a la misma.