Gestión del conocimiento

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Perspectivas de la gestión del conocimiento
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Gestión del conocimiento
  1. La Gestión del conocimiento es la dirección planificada y continua de procesos y actividades para potenciar el conocimiento e incrementar la competitividad a través del mejor uso y creación de recursos del conocimiento individual y colectivo.
    1. Perspectivas
      1. Enfoque humano en organizaciones
        1. El capital humano representa un valor del conocimiento y competencias de las personas de una organización.
          1. Al desarrollar el conocimiento del capital humano la organización tiene un mejor desempeño.
        2. Enfoque social
          1. El conocimiento y la velocidad en su actualización pasan a ser factores dinamizadores de la sociedad en su conjunto. Más que contar con conocimientos o productos de innovación tecnológica.
            1. Lo importante es poseer competencias claves como la capacidad de aprender, de incorporar conocimiento nuevo y de dar nuevas respuestas, por ello algunos autores la han llamado la “Sociedad del Aprendizaje del Conocimiento Social”
          2. Enfoque económico
            1. En la nueva economía, el conocimiento tiene una fuerte repercusión en el desarrollo económico, en la generación de ventajas competitivas de las empresas, en la reorganización del trabajo, en la configuración de organizaciones flexibles en red, en la reestructuración de los mercados laborales, en la difusión de normas de calidad, y en la regulación de patentes, marcas y propiedades intelectuales.
              1. La nueva economía se define por ser informacional, global y organizada en red.
            2. Innovación
              1. Una cultura de la innovación dentro de un marco integral de desarrollo implica incorporar ciertas técnicas para su construcción, Palomo (2000) en “El Proceso de Marketing-Innovación como fuente de ideas creativas” menciona tres de ellas como las más efectivas: (i) la generación de ideas, (ii) lluvia de ideas o árbol de ideas y (iii) el mapeo del conocimiento. Este último ha sido mencionado frecuentemente en el tema de estrategias de desarrollo e innovación en el sector productivo.
              2. Educación
                1. Una temática relevante en el campo de la gestión del conocimiento se refiere a su posible adopción por parte de las universidades, y a las condiciones en las cuales estas instituciones pueden realizar una gestión eficaz de su capital intelectual y generar competencias institucionales para atender de mejor manera su compromiso social e insertarse de manera positiva en las nuevas realidades de la sociedad del conocimiento.
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