Diseño Industrial y de Servicios

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Mapa mental del curso Diseño Industrial y de Servicios de la UNAD Colombia
Cesar Rios
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Cesar Rios
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Diseño Industrial y de Servicios
  1. Diseño de Productos
    1. Generalidades del Diseño Industrial
      1. Historia
        1. Futuro
          1. Modernización Industrial
            1. Innovación
            2. Diseño de Productos
              1. Introducción y Retiro de Productos
                1. Desarrollo de Productos
                  1. Ciclo de Vida del Producto
                    1. La Marca
                      1. La Etiqueta
                      2. Valores Agragados
                        1. El Envase
                          1. El Empaque
                            1. Embalaje, Carga y Transporte
                              1. Código de Barras
                            2. Diseño de Servicios
                              1. Conceptos Servicio al Cliente
                                1. Generalidades
                                  1. Evolución Necesidades del Cliente
                                    1. Medición Nivel de Servicio
                                      1. Concepto y Elaboración Ventana del Cliente
                                      2. Diseño Servicio al Cliente
                                        1. Introducción
                                          1. Pasos en la Impelemntación
                                            1. Análisis Elementos de Mercado
                                            2. Planificación Servicio al Cliente
                                              1. Diseño de la Organización
                                                1. Principios
                                                  1. Pasos en la Implemetación
                                                2. Diseño de Procesos
                                                  1. Diseño del Proceso
                                                    1. Clasificación de Procesos de Manufactura
                                                      1. Flujo de Proceso
                                                        1. Clasificación por Tipo de Pedido
                                                          1. Selección del Proceso
                                                            1. Estrategias y Tácticas de Manufactura
                                                            2. Planificación para la Calidad
                                                              1. Introducción
                                                                1. Visión Joseph Juran
                                                                  1. Planificación a través del Mapa de Carreteras
                                                                  2. Despliegue de la Función de Calidad
                                                                    1. Estructura
                                                                      1. Proceso
                                                                        1. Retroalimentación
                                                                          1. Herramientas
                                                                            1. Tips Implementación
                                                                          Show full summary Hide full summary

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                                                                          EDAD MEDIA
                                                                          dgomescaraquista
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