Enfatiza que no existe nada de absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa,
todo es relativo, todo depende.
Orígenes de la estructura organizacional
Surgió tras varias investigaciones para comparar modelos de
estructura organizacional, lo cual dio como resultado un nuevo
concepto la estructura organizacional y su funcionamiento va
de la mano con el ambiente externo.
Investigación de Chandler sobre estrategia y
estructura organizacional.
Investigación de Burns y Stalker sobre organizaciones:
Investigación de Lawrence y Lorsch sobre el ambiente:
investigación de Joan Woodward sobre la tecnología:
La tecnología y sus consecuencias.
Mapeo ambiental:
Selección ambiental:
Percepción ambiental:
Consonancia y disonancia:
Desdoblamientos del ambiente:
Ambiente de tarea
Segmento del ambiente general del cual la organización extrae sus entradas y
deposita sus salidas.
Proveedores de entradas: Es decir, proveedores de todos los tipos de recursos que una
organización necesita para trabajar (proveedores de materiales, de capital…)
Entidades reguladoras: Es el caso de los sindicatos, asociaciones de clase, órganos del
gobierno que reglamentan, órganos protectores del consumidor, etc.
Clientes o usuarios: consumidores
Competidores: disputa con otras organizaciones los mismos recursos (entradas) y los
mismos tomadores de sus salidas.
Tipología de ambientes:
cuando a su estructura los ambientes pueden clasificarse en
homogéneos y heterogéneos.
Ambiente homogéneo:
Poca diferencia de los mercados
Estructura organizacional sencilla
Poca segmentación del mercado
Simplicidad ambiental
Ambiente heterogeneo:
Mucha diferencia de los mercados
Estructura organizacional diferente
Mucha segmentación del mercado
Complejidad ambiental
Nuevos enfoques al diseño organizacional
Retrata la configuración estructural de la organización o implica el arreglo de los órganos dentro de la
estructura.
Entradas:
Tecnologías:
Tareas funcionales:
Estructuras:
Salidas o resultados:
Adhocracia
Significa flexible capaz de amoldarse continua y rápidamente a las
condiciones ambientales en mutación.
Estrategia organizacional
El enfoque situacional dio un nuevo rumbo a la estrategia
organizacional.
Finalmente la acción, es decir, el cambio estratégico.