Este se refiere al proceso principal de la
empresa u organización, en vez de la
jerarquía o la fragmentación de las
operaciones, como se efectúa en el
análisis tradicional de puestos.
Pasos para la construcción
del perfil de alto
desempeño.
RACIONAL
Este debera establecer un modelo para lograr
las expectativas y los deseos de los
participantes en el proceso
Annotations:
Puede seguir los siguientes pasos:
*Formar comite integrado por varios jefes
*Esclarecer la mision del puesto
*Determinacion de los componentes
*Establecimiento de estandares.
*Determinacion de las acciones claves
DEDUCTIVO
Se basa en la observacion controlada de entrevistas o
sesiones de grupo.
Annotations:
Puede seguir los siguientes pasos:
*Determinar cual de los ocupantes del puestos se consideran sobresalientes.
*Analizar sus comportamientos mediante observaciones
*Contribuir un listado de comportamiento
*Someterlo a juicio de los ocupantes
*Observar una muestra de trabajadores
* Prueba de habilidades y de personal ocupacional.
Mantenimiento del perfil de alto desempeño.
Revisarlo periódicamente para
mantenerlo actualizado.
Proponer soluciones, en
forma personal o grupal, a
los problemas detectados
Adelantarse a la presentación de problemas
para darles solución anticipada.
Criterios para diseñar reactivos para el perfil de alto desempeño.
Annotations:
Esta constituido por una breve descripcion de un comportamiento observado en el pasado o esperado en el futuro susceptible de catalogarse como alto desempeño.
CARACTERISTICAS
Rapidez de respuesta
Mejora constante
Creatividad
Compromiso de sus miembros.
Trabajo en equipo.
Ventajas del perfil de alto desempeño
Involucrar a los jefes.
Tener un lenguaje comun entre jefes y trabajadores.
Establecer estandares
para evaluar el
rendimiento de los
trabajadores.
Mantener el lenguaje de acuerdo a la ocupacion.
Aprovecha la creatividad de los trabajadores.
Las esferas de
las
competencias.
Esfera de afecto y tensiones
Annotations:
Satisfaccion con el trabajo y consigo mismo.
Esfera de objetos.
Annotations:
Manejo de cosas materiales, se subdivide en:
*Manipulacion.
*Funcionamiento.
*Reparacion.
*Mantenimiento.
Esfera de la informacion.
Annotations:
Comprende el empleo de los conocimientos , se subdivide en:
*Almacenamiento.
*Aplicacion.
*Analisis.
*Decision.
*Creacion.
Esfera de asociaciones y alianzas.
Annotations:
Son todos los contactos interpersonales entre el ocupante del puesto y otras personas o grupos, el contacto puede ser directo o indirecto.
Esfera de la filosofia.
Annotations:
Se incluye todos los valores que forman parte de la ideologia personal.
Esfera de planeacion y control.
Annotations:
Se ubican todas las actividades tendientes a prever las actividades para lograr la mision o una meta,las posibles dificultades que se encontraran y la manera de resolverlas.