Indican acciones a lograr y por lo tanto
comienzan con un verbo en infinitivo
Son enunciados escritos sobre resultados que se
pretende alcanzar en un periodo determinado
Representan los fines hacia las cuales está
encaminada la actividad de una empresa, los
puntos finales de la planeación
Son una obligación que se impone una empresa porque es
necesaria, esencial para su existencia.
Se pueden clasificar como:
Objetivos estratégicos
Tratan de construir una posición ventajosa frente a sus competidores
Objetivos financieros
Su finalidad es establecer una situación financiera sólida,
con base en el crecimiento en ventas, ahorro etc
Otra clasificación de los objetivos se realiza en función del
tiempo en que se estima sean alcanzados
Objetivos a largo plazo
Establecen metas de resultados para 5 años o más;
van de la mano con los objetivos estratégicos
Objetivos a mediano plazo
Son metas que se
alcanzarán en 1 o 2 años;
son consecuencia de los
objetivos a largo plazo y
suelen ser el plazo más
común establecido por las
organizaciones
Objetivos a corto plazo
Son propósitos que se deberán alcanzar en 6 meses o
menos, ya que implican emprender acciones inmediatas
para alcanzar los resultados planteados
La gerencia por objetivos
Se puede ver como sinónimo de la
administración por resultados, el
precursor de la gestión basada en la
generación de valor, y consolidada por
la aparición de score card
Principios
Conexión en
cascada de los
objetivos y metas
de la organización
Objetivos específicos
para cada
colaborador
Toma de decisiones
participativa
Periodo de tiempo explicito
La evaluación de
desempeño y provisión
de retroalimentación
Específico
Al definir un objetivo debe ser detallado ,
para su comprensión y mayor es las
probabilidad de que sea alcanzado
Medible
Todo objetivo deberá poder
transformarse en una meta
Factible
Los objetivos siempre deben ser
agresivos, pero nunca imposibles de
lograr
Realista
Muchas veces el objetivo es posible,
pero no realista
Especificado en el tiempo
Todo objetivo debe tener una fecha de
entrega, un plazo para ser logrado, lo que
permite a quien lo llevará a cabo estructurar
las acciones correspondientes
Establecimiento de
objetivos
Exige un proceso de síntesis (conclusiones) basado en las
herramientas de análisis.
Este proceso se puede dividir en tres partes
Establecimiento de la dirección estratégica
utilizando la herramienta
Matriz SPACE
Es una herramienta de gestión estratégica que se enfoca en
la formulación de estrategias, especialmente las relativas a
la posición competitiva
Se puede utilizar como base para otros análisis,
tales como el FODA y la matriz BGC
Agresivo
Conservador
Defensivo
Competitivo
La matriz funciona a partir de dos
dimensiones estratégicas internas y externas
para determinar la posición de la
organización en el mercado
Dimensión estratégica interna
Fortaleza financiera
Ventaja competitiva
Dimensión estratégica externa
Estabilidad del entorno
Fortaleza de la industria
Formulación de objetivos utilizando las siguientes herramientas
Matriz FODA
Nos indica cuatro estrategias
alternativas conceptualmente
distintas
Matriz BGC
La matriz crecimiento-participación
es fundamentalmente una útil
herramienta de diagnóstico para
establecer la posición competitiva
de un negocio
Matriz McKinsey-GE
Una vez evaluadas todas las UEN
con la Matriz McKinsjey-GE, en un
segundo paso se procederá a
revaluar la posición competitiva
para cada una de ellas
Selección y reducción de objetivos empleando las herramientas
Matriz QSPM
Proporciona un método
analítico para comparar
acciones alternativas factibles
Matriz
Saaty
Otro método muy utilizado es el
método de jerarquías analíticas