Planeación estratégica: Objetivos

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: OBJETIVOS

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Derivación de los objetivos

Objetivo proviene del latín Ob-Jactum y significa "a donde se dirigen nuestras acciones". Un objetivo es una situación deseada, una imagen para el futuro.. El reto es reducir la incertidumbre mediante la anticipación.

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Derivación de los objetivos

Un objetivo organizacional sirve para: Asignar responsabilidades planificar acciones Orientar procesos Medir resultados

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Derivación de los objetivos

Características del objetivo Indican acciones, comienzan con un verbo en infinitivo. Tienen tiempo determinado. Se expresan como resultados, no como tareas. Representa los fines hacia los que se encamina la actividad de la empresa, Tienen jerarquía (generales o específicos). Forman una red de resultados, deben estar interconectados y sustentados mutuamente. Deben ser coherentes, alcanzables y estar en función de la misión y la visión.

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Clasificación de los objetivos

Según tema y área de negocio Objetivos estratégicos:Construir posición ventajosa frente a los competidores. Objetivos financieros: Establecer situación financiera sólida. 

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Clasificación de los objetivos

Según el tiempo Largo plazo: Establecen metas a cinco años o más. Mediano plazo: Metas a uno o dos años, consecuencia de los objetivos  largo plazoCorto plazo: Propósitos a alcanzar en seis meses o menos.

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Clasificación de los objetivos

Según el área Mercadotécnia: Pronósticos económicos y poblacionales. Producción: Pronóstico de la demanda. RR,HH: Capacitación, desarrollo y relaciones.

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Gerencia por objetivos

Apunta hacia el aumento del desempeño mediante la alineación de las obligaciones de los colaboradores con los objetivos de la organización.

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Gerencia por objetivos

Principios de la gerencia por objetivos Conexión en cascada de los objetivos Objetivos específicos para c/ colaborador Toma de decisiones participativas Periodo de tiempo explicito Evaluación de desempeño y feedback

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Gerencia por objetivos

Todo objetivo que se desarrollé deberá ser:  Específico Medible Factible Realista Específico en el tiempo

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Establecimiento de objetivos

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Es un proceso de síntesis basado en las herramientas  de análisisSe puede dividir en tres fases Establecimiento de la dirección estratégica (Matriz SPACE) Formulación de objetivos (Matiz FODA, BCG, McKinsey-GE) Selección y reducción de objetivos (Matriz QSPM, Saaty)

Matriz SPACE

Herramienta de gestión estratégica que se enfoca en la formulación de estrategias, especialmente las relativas a la posición competitiva.Se divide en cuatro cuadrantes, donde cada uno sugiere un diferente tipo o naturaleza  Agresivo Conservador Defensivo Competitivo

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Matriz SPACE

Funciona a partir de dos dimensiones estratégicas internas y externas para determinar la posición de la organización en el mercado.

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Matriz FODA

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identificar los aspectos importantes que se poseen en la organización y que pueden usarse para derivar los objetivos, basados en el ambiente externo (amenazas y oportunidades) y en el ambiente interno (fortalezas y debilidades).Lo importante es observar la manera en que los factores se pueden interrelacionar y que puedan usarse para crear objetivos.

Matriz FODA

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Estrategias de derivación de los objetivos Estrategia DA (Mini-mini), establecer objetivos para minimizar debilidades y amenazas.Estrategia DO (Mini-maxi), objetivos para minimizar debilidades y maximizar oportunidades.Estrategia FA (Maxi-mini), objetivos para maximizar fortalezas y minimizar amenazas.Estrategia FO (Maxi-maxi), objetivos para maximizar fortalezas y maximizar oportunidades.

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Matriz FODA

Matriz BCG

Matriz de crecimiento y participación, útil para establecer la posición competitiva de un negocio.Cada cuadrante representa un conjunto de recomendaciones para establecer objetivos estratégicos.

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Matriz de vulnerabilidad McKinsey-GE

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Se utiliza para construir el diagnóstico de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que tiene la unidad de negocio, es decir la situación interna y externa de la unidad de negocio según el análisis DOFA y para evaluar la asignación de recursos que se van a proporcionar 

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Limitaciones de la matriz McKensey-GE

La subjetividad puede enmascarar desempeños mediocres Las unidades de negocio que quedan en la parte inferior de la matriz serán eliminadas, incluso si prestan servicios esenciales. No muestra la sinergia que puede existir entre unidades de negocio.

Matriz QSPM

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Proporciona un método analítico para comparar acciones alternativas factibles, eliminando aspectos intuitivos y subjetivos en la selección de objetivos, introduciendo elementos cuantitativos que hacen más objetivo el análisis.Determina lo atractivo de los objetivos basado en los factores críticos de éxito interno y externo, calculando el impacto acumulativo de cada uno de los factores.

Matriz de selección de objetivos Saaty

Consiste en un la creación de una tabla en la que se califica la importancia comparativa entre todos los objetivos bajo la siguiente escala.1 - igual de importante3 - algo más importante5 - más importante7 - Bastante más importante9 - mucho más importante1/3 - algo menos importante1/5 - menos importante1/7 - bastante menos importante1/9 - mucho menos importante

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