SSM: Esta metodología es una manera de
ocuparse de situaciones problema en las
cuales hay un alto componente social,
político y humano en la actividad, es el caso
de la Planeación. Esto distingue a la SSM de
otras metodologías que se ocupan de
problemas duros, de orientación más
tecnológica.
SISTEMAS DUROS
MSD
Los sistemas duros se
identifican como aquellos en
que interactúan hombres y
maquinas. En los que se les
da mayor Importancia a la
parte tecnológica en
contraste con la parte social.
La componente social de
estos sistemas se considera
como si la actuación o
comportamiento del
individuo o del grupo social
solo fuera generador de
estadísticas.
OBJETIVO: En los sistemas duros se
cree y actúa como si los problemas
consistieran sólo en escoger el mejor
medio, el óptimo, para reducir la
diferencia entre un estado que se
desea alcanzar y el estado actual de la
situación. Esta diferencia define la
necesidad a satisfacer el objetivo,
eliminándola o reduciéndola, Se cree
que ese fin es claro y fácilmente
definible y que los problemas tienen
una estructura fácilmente identificable
CARACTERÍSTICA MAS IMPORTANTE:
Proporciona grandes ventajas para
la aplicación de técnicas
cuantitativas que requieren de
variables fáciles de identificar y que
representan la característica del
sistema bajo consideración. (Modelo
matemático)
METODOLOGÍA Y APLICACIÓN
SITUACIÓN EN ESTUDIO:
CONSTRUCCIÓN DE UN
EDIFICIO
PROPOSITO:
SOLUCIONAR EL
PROBLEMA - CONSTRUIR
EL EDIFICIO
COMO: APLICACIÓN DE
MODELOS DE LÓGICA
MATEMÁTICA Y DE
LENGUAJES DE
MODELAMIENTO
RESULTADO:
EDIFICIO
CONSTRUIDO
SISTEMAS BLANDOS
MSB
La metodología de los
sistemas blandos es un
conjunto de etapas que están
bien organizadas, por la cual
nos permite utilizar un
enfoque sistémico en los
sistemas de la actividad
humana para tratar de aliviar
o mejorar las situaciones
problemáticas.
OBJETIVO(S):1. Debe de poder usarse en
situaciones de problemas verdaderos.
2. No debe ser vaga en el sentido de
que tiene que ser un incentivo más
grande para la acción, más que ser una
filosofía general de todos los días. 3. No
debe ser precisa, como es la técnica,
pero debe permitir discernimientos que
la precisión pudiera excluir. 4. Debe ser
tal que cualquier desarrollo en la
"ciencia de los sistemas" pudiese
excluirse en la metodología y se pueda
usar de ser adecuada en una situación
particular.
CARACTERÍSTICA MAS IMPORTANTE:
El "qué" como el "cómo" son difíciles
de definir. Los problemas en los
sistemas suaves no tienen
estructura fácilmente identificable
METODOLOGÍA Y APLICACIÓN
Metodología de los sistemas suaves por Peter Checkland
ETAPA I : SITUACIÓN NO
ESTRUCTURADA: En esta
etapa, se observan
acontecimientos que
suceden en la Situación
Problema, aún sin tener
una idea clara de las
interrelaciones de los
elementos que la
conforman
ETAPA 2 SITUACIÓN
ESTRUCTURADA: En esta
etapa se permiten identificar
los posibles candidatos a
problemas, elaborando
definiciones básicas que
implican definir "qué"
proceso de transformación se
impone hacer en la realidad.
Luego de encontrar ciertas
definiciones básicas, se
procede a definir una
Sinérgica, la cual engloba a
todas, y es en la cual se
centra el estudio
ETAPA 4: ELABORACIÓN DE
MODELOS CONCEPTUALES: Los
modelos conceptuales representan
el "cómo" se podría llevar a cabo el
proceso de transformación
planteado en la definición básica
ETAPA 5: COMPARACIÓN DE LA
ETAPA 4 CON LA ETAPA 2
ETAPA 6: CAMBIOS FACTIBLES Y
DESEABLES: En esta etapa se
detectan los cambios que son
posibles llevar a cabo en la
realidad
ETAPA 7: IMPLANTACIÓN
DE CAMBIOS EN EL
MUNDO REAL: Es la
implantación de los
cambios detectados en
la etapa anterior