E.P.A

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E.P.A
  1. A Pesquisa Operacional
    1. É um método quantitativo que ajuda no planejamento, solução e decisão
      1. Caraterísticas da PO
        1. foco na solução do problema
          1. orientação por critérios lógicos
            1. uso de modelos matemáticos
              1. ênfase no suporte de decisão
              2. Característica básica
                1. métodos empregados por disciplinas para extrair técnicas aplicáveis ao sistema
                  1. faz experimentos em modelos do sistema (real)
                  2. Os Passos da Pesquisa Operacional
                    1. análise do sistema
                      1. construção de uma representação do sistema
                        1. teste e solução do modelo
                          1. controle do modelo e solução
                            1. implementação do modelo e solução
                            2. Estados da Natureza
                              1. Condições de Certeza: sabe o que vai ocorrer no futuro a partir da decisão tomada agora
                                1. Condições de Risco: casualidades que ocorrem no estado da natureza
                                2. Técnicas de PO para tomada de desições
                                  1. previsões: predições sobre o futuro organizacional
                                    1. matriz de resultados: ferramenta gerencial na tomada de decisão
                                      1. árvore de decisão: representação gráfica das alternativas de decisão, estados da natureza e resultados para cada curso de ação
                                      2. Técnicas de PO para planejamento
                                        1. Análise do ponto de equilíbrio ajuda a determinar o nível de vendas como: custos fixos, variáveis e total, receita total e PE.
                                          1. Programação linear são técnicas matemáticas para otimizar um objetivo
                                            1. PERT: técnica de decomposição do projeto em etapas antecipando possíveis gargalos
                                            2. Limitações da PO
                                              1. Falta de tempo; Inacessibilidade; Resistência a mudança; Longo tempo de resposta; Simplificações invalidativas;
                                            3. Administração de Operações
                                              1. É o processo de projetar, operar e controlar um sistema produtivo, capaz de transformar recursos físicos e talento humano em serviços necessários
                                                1. Elementos da administração de operações
                                                  1. Fatores ambientais; Entradas; Processo de transformação; Saídas
                                                  2. Diferenças entre fabricante de produtos e de serviços
                                                    1. Serviços: Intangíveis, não duráveis; Saídas não podem ser controladas; Curto tempo de resposta; Atividade de resposta; Atividade de mão de obra intensiva
                                                      1. Produtos: Tangíveis, duráveis; Saídas podem ser controladas; Pouco contato com o cliente; Longo tempo de resposta; Atividade de capital intensivo.
                                                      2. Planejamento do processo de produção
                                                        1. Produção de produto único; Produção rígida em massa; Processo ou fluxo de produção.
                                                        2. Projeto do sistema de Produção
                                                          1. O que produzir? Como produzir? Quanto produzir? Onde produzir?
                                                          2. Planejamento de Layouts
                                                            1. Layout de processo; Layout de produto; Layout celular; Layout de posição fixa.
                                                            2. Processos de produção e tecnologia
                                                              1. Robótica; CAD?CAM; Sistemas flexíveis de manufatura
                                                              2. Planejamento da capacidade de produção
                                                                1. Planejamento agregado; Programa mestre; Controle de estoques; Lote econômico de compras.
                                                                2. MRP E MRP II
                                                                  1. É um sistema de planejamento de produção e estoque que utiliza previsões de ordens de compra para programar a quantidade de materiais necessários para a produção
                                                                    1. Os Inputs básicos são: O programa de produção; A lista de materiais; Lista de estoque
                                                                      1. O MRP II amplia a forma computadorizada do MRP para incluir ligações com compras, contabilidade, venda, engenharia e outras funções de negógios.
                                                                      2. Sistema de Estoque just-in-time (JIT)
                                                                        1. Fatores essenciais: Qualidade assegurada; Rede de fornecedores; Concentração geográfica; Controle de transportes; Recebimento e manuseio eficiente de materiais; Forte comprometimento administrativo.
                                                                          1. Método de controle de estoque projetado para reduzir as quantidades armazenadas.
                                                                          2. Aspectos da produtividade e da qualidade
                                                                            1. Envolve: Trabalho em equipe; Círculos da qualidade; Alcance da qualidade
                                                                          3. Os Sistemas de Informações Gerenciais
                                                                            1. Informações Gerenciais
                                                                              1. Dados, informações e sistemas de informações
                                                                                1. Tipos de sistemas de informações
                                                                                  1. Sistema de Informação gerencial
                                                                                    1. O planejamento organizacional e o SIG
                                                                                    Show full summary Hide full summary

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