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REINGENIERÍA Y CAPITAL INTELECTUAL

BENCHMARKING
1. es
  1. es la búsqueda de las mejores prácticas de la industria que conducen a un desempeño excelente.
    1. significa
      1. "Observando (-ing)" las mejores marcas de producción, administración, ventas y servicio.
2. alcances
  1. Facilitan que una empresa conozca tanto sus puntos fuertes y débiles como los de la competencia.
  2. Constituye un apoyo fi rme para la toma de decisiones, pues permite que éstas se formulen con bases objetivas y verifi cables.
  3. Ayuda a establecer metas y objetivos alcanzables,
3. aplicaciones
  1. Busca el conocimiento de las prácticas de los líderes en cualquier rama, en los aspec- tos o registros compatibles entre las empresas, como contabilidad, cobranza, servicio, etcétera.
    1. con principios
      1. Conocer la operación interna.
      2. Conocer a los líderes de la industria y/o a los competidores.
      3. Incluir sólo lo mejor.
      4. Obtener la superioridad.
VANGUARDIA ADMINISTRATIVA
1. se define como
  1. Parte de la fuerza armada que va delante del cuerpo principal
    1. es una
      1. Corriente de la ciencia y de las artes que rompe los paradigmas clásicos con la intención renovadora de avance y de exploración de las mismas
REINGENIERÍA
1. es
  1. Una corriente del pensamiento administrativo, producto del posmodernismo industrial.
    1. su creador
      1. Michael Hammer (1948-2008)
        Uno de los pensadores de la administración más prominentes de los años 90.
2. cuestiona
  1. Principios y procesos tradicionales de producción, de servicio y administrativos,
    1. para
      1. realizar una reinvención de la organización.
        basada en
        El descubrimiento de formas novedosas de hacer las cosas
        así como
        nuevas estructuras departamentales y jerárquicas.
3. su fundamento
  1. Es clarificar la visión de los negocios en todos los puntos de la cadena cliente-provedor
    1. mediante tres pasos:
      1. Descubrir la visión.
        Definirla en términos de la modificación de procesos.
      2. Rediseño.
        Establecer los nuevos procesos mediante la nueva tecnología y reestructurar la empresa
      3. Puesta en marcha
        Establecer en la empresa las operaciones con estándares e indicadores rigurosos de calidad y productividad.
OUTSOURCING O SUBCONTRATACIÓN
1. se define como
  1. Segregación de actividades y/o departamentos de la empresa a fuentes externas para que realicen el trabajo en condiciones perfectamente especifi cadas: tiempo de entrega, calidad, costo, con garantías y/o penalizaciones en caso de incumplimiento.
2. tiene
  1. Modalidades
    1. Alianzas estratégicas. Socios. Joint Ventures (riesgos compartidos).Consejos administrativos. Comités normativos
  2. Reglamentación
    1. Existen diversos peligros que corre una empresa al realizar un outsourcing,
      1. por lo que
        Es recomendable que se requieran contratos con cláusulas, así como tener una planeación estratégica y lineamientos de las licencias de producción.
  3. Metodología
    1. etapas:
      1. 1. Defi nición y compromiso.
      2. 2. Líder del proyecto.
      3. 3. Análisis de operaciones del proceso productivo que pueden hacerse por fuera
      4. 4. Equipo del proyecto por estructura matricial.
      5. 5. Elaboración del plan del proyecto conforme a las normas de ISO o QS correspondientes.
      6. 6. Implementación y seguimiento del estudio.
      7. 7. Memoria del proceso de cambio a outsourcing.
      8. 8. Selección y planeación del o los proyectos específi cos de outsourcing.
      9. 9. Elección y contratación de proveedores de outsourcing.
      10. 10. Transición, transferencia y supervisión de operaciones de outsourcing al proveedor.
LA PROPIEDAD INTELECTUAL EN MÉXICO
1. Análisis crítico
  1. Se debe realizar un análisis sobre los riesgos que pueden existir cuando se valúa de manera incorrecta
2. Marcco legal
  1. La Ley de Propiedad Industrial, promulgada en 1942.
    1. es
      1. La primera ley que reguló la propiedad intelectual en México.
        después
        En 1991 se promulgó la Ley de Fomento y Propiedad Industrial
        en 1993
        Se creó el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
CAPITAL INTELECTUAL CI.
1. según Patrick H. Sullivan
  1. se define como
    1. Los bienes intangibles que posee una empresa producto del conocimiento, investigación y desarrollo de nuevos procesos e innovaciones tecnológicas, cuyo valor económico incrementa el de la empresa
2. Capital intelectual y reingeniería.
  1. habla de
    1. Que el capital intelectual es una herramienta imprescindible para la reingeniería, independientemente del grado de complejidad de los términos.
3. se clasifica en:
  1. 1. Activos de mercado.
  2. 2. Activos de propiedad intelectual.
  3. 3. Activos centrados en el individuo.
  4. 4. Activos de infraestructura.
EMPOWERMENTO O FACULTAMIENTO
1. es
  1. Una herramienta administrativa que permite analizar las estructuras de autoridad y división del trabajo a fi n de incrementar las facultades de los colaboradores, unidades y equipos de tra- bajo
    1. para
      1. Agilizar los procesos productivos, la toma de decisiones y disminuir los costos de nómina en una empresa.
JUSTO A TIEMPO
1. es
  1. Una técnica administrativa que tiene el fin de identificar, atacar y solucionar sus problemas fundamentales y disminuir inversiones en activos circulares.
    1. implica
      1. Una coordinación perfecta con las partes interesadas.
LA ERA DEL CONOCIMIENTO, CAPITAL HUMANO E INTELECTUAL
1. Peter Druker.
  1. dijo que
    1. la dirección de las empresas había pasado de la era industrial, a la era del conocimiento, caracterizada por el aprovechamiento de la inteligencia de los recursos humanos de la organización,

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