FECHAMENTO DICAS

TÉCNICAS
1. SOCO DE CAFÉ
  1. SORRIA
  2. CONCORDE
    1. NO SENTIDO DE ENTENDER O CLIENTE E NÃO COM A OBJEÇÃO
  3. DESVIE
  4. CANALIZE
  5. FECHE
2. LEI DO CONTRASTE
  1. APRESENTAR PRODUTO COM MAIOR VALOR PRIMEIRO
    1. HAVENDO OBJEÇÃO APRESENTE O DE MENOR VALOR
3. "MAS"
  1. REPITA A OBJEÇÃO E "MAS" E A CONTRA OBJEÇÃO
    Annotations:
    - entendo, vc acha caro MAS se vc dividir o valor pelos anos que o produto estará perfeito a economia será muito grande
4. FECHAMENTO NA UNHA
  1. NÃO PERGUNTE "VAI COMPRAR"
    1. EX: "VAI PAGAR COMO?"
5. CONDUÇÃO AO FECHAMENTO
  1. EXTRAIA VÁRIOS "SIM" DO CLIENTE
    1. O SR. GOSTARIA DE LEVAR UMA VIDA MAIS SAUDÁVEL??
    2. SERIA IMPORTANTE QUE SUA FAMÍLIA TAMBÉM FOSSE MAIS SAUDÁVEL???
    3. O SR. FICARIA FELIZ SE TIVESSE UMA VIDA MAIS LONGA E SAUDÁVEL??
6. PERGUNTE "ALGUMA DÚVIDA?"
  1. RESPOSTA: "NÃO"
    1. PEGUE O BLOCO DE PEDIDO
  2. RESPOSTA: "SIM"
    1. IDENTIFIQUE A OBJEÇÃO E MATE ELA
7. REDUZIR AO RIDÍCULO
  1. FRACIONE O VALOR DO PRODUTO
    1. DIVIDA O VALOR TOTAL POR DIA/MÊS OU ANO
      1. O PRODUTO IRÁ CUSTAR 1,50 POR DIA, É O PREÇO DE UM CAFÉ
8. VENDEU CALA A BOCA
9. DUQUE DE WELLINGTON
  1. FOLHA DIVIDIVA AO MEIO
    1. O CLIENTE DEVERÁ ESCREVER
      1. DO LADO DIREITO VOCÊ O AJUDA A APONTAR OS PONTOS FORTES E VANTAGENS DE TER O PRODUTO
      2. DO LADO ESQUERDO - DEIXE-O APONTAR OS PONTOS FRACOS E AS DESVANTAGENS DO PRODUTO
10. FAZER COMPARAÇÕES COM CONCORRÊNCIA
11. COMPARAR COM PRODUTO ATUAL
12. VENDA PERDIDA
  1. SOLICITAR AO CLIENTE ONDE FOI O ERRO QUE VOCÊ COMETEU PARA Q ELE NÃO TER FEITO A COMPRA
13. PROCESSO ELIMINAÇÃO
  1. CLIENTE NÃO QUER(ESTÁ INSEGURO)
    1. FAÇA PERGUNTAS TIPO "VC ESTÁ INSEGURO PQ?"
      1. 1)EMPRESA?
      2. 2) EU?
      3. 3) PRODUTO?
14. PERGUNTA DE FECHAMENTO -> "HÁ ALGUMA RAZÃO PARA NÃO PROSSEGUIRMOS COM O ENVIO DO PRODUTO?" - VOCÊ PRECISARÁ TER ATITUDE FIRME QUANDO FIZER ESTA PERGUNTA
15. PEDIR A VENDA
  1. “Deseja que eu lhe envie na semana que vem?
16. QUANDO FOR DAR O PREÇO DO PRODUTO
  1. RELACIONE TODAS AS VANTAGENS QUE O CLIENTE TERÁ
    1. TODAS AS TERAPIAS
    2. GARANTIA 5 ANOS
    3. DURABILIDADE 20 ANOS
    4. PÓS VENDA PERSONALIZADO
17. USE DEPOIMENTOS DE OUTRAS PESSOAS
18. A maior pressão que você pode fazer para um comprador é o silêncio após dar o preço.
  1. diga o valor e espere-o falar.
    1. O vendedor que dá o preço e fala em seguida está justificando e enfraquecendo a própria oferta, além de demonstrar ansiedade.
      1. MUITO IMPORTANTE: OLHO NO OLHO
19. CLIENTE COM MUITO PODER AQUISITIVO?
  1. VC COM CERTEZA É UMA PESSOA DE SUCESSO
    1. QUAL O SEU MAIOR BEM?
    2. VC COM CERTEZA É UMA PESSOA QUE ENTRA EM TUDO PARA GANHAR
20. SE EU.... VOCÊ.....?
  1. EX: SE EU ENCONTRAR UMA FORMA TRANQUILA DE PAGAR VOCÊ FICARÁ COM O PRODUTO?
21. NUNCA DE DESCONTO

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