Es el sistema nervioso parecido al del cuerpo humano
toda accion tiene su
reacción.
la toma de deciciones es un factor determinante para el éxito o el fracaso de una empresa.
LOS SISTEMAS Y LOS PROCESOS
La propuesta esta en "extraer" de las aplicaciones las
definiciones de los procesos de tal forma de "gestionar" estas
en base a un servicio comun y optimizado
Conceptos importantes:
Procesos
Conjunto de recursos y actividades
transforman elementos de entra en elementos de salida.
Procedimiento
Forma especifica de llevar a cabo una actividad.
Sistema
Estructura organizativa, procedimientos, procesos y recursos necesarios para implantar una gestion.
Subprocesos
Son partes bien definidas en un proceso
puede ser util para aislar los problemas.
Proceso clave
Proceso que inciden de manera insignificativa
son criticos para el exito del negocio.
Actividad
Secuencia ordenada que da como resultado un proceso.
Proyecto
Serie de actividades encaminadas a la
consecucion de un objetivo.
Indicador
Conjunto de datos que ayuda a medir objetivamente la
evolucion de un proceso o una actividad.
Etapas del Proceso de Decisión
definición del problema
establecimiento de posibles alternativas de solución