Organização

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Tiago Alencar
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Tiago Alencar
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Organização
  1. Organização como entidade social
    1. Grupo estruturado de pessoas que atuam em conjunto para alcançar objetivos comuns
    2. Organização como função da administração
      1. Função da administração responsável pela distribuição do trabalho recursos e autoridade pelos membros da organização
      2. Diferenciação
        1. Divisão das atividades e tarefas e seu agrupamento em departamentos especializados
        2. Integração
          1. Coordenação das atividades dos diferentes departamentos de forma a obter unidade de esforços
          2. Organograma
            1. Nível estrategico
              1. Administradores de topo
                1. Desenho de estrutura organizacional
                2. Nível Tático
                  1. Gerentes
                    1. Desempenho departamental
                    2. Nível operacional
                      1. Supervisores de primeira linha
                        1. Desempenho de cargos e tarefas
                  2. Especialização horizontal
                    1. Divisão do trabalho em termos de diferenciação entre diferentes tipos de tarefas executadas, especificando o número de diferentes atividades a serem desempenhadas
                    2. Especialização vertical
                      1. Divisão do trabalho em termos de aurotidade e responsabilidade, estabelecendo quem é responsável pela concepção execução e administração de uma atividade
                      2. Departamentalização
                        1. Departamentalização funcional
                          1. Critério mais usado para agrupar pessoas
                            1. Departamentalização por produto ou serviço
                              1. Por tipo de serviço ou produto (como o nome já diz)
                                1. Departamentalização por cliente
                                  1. Por tipo de cliente e segmento de mercado que a organização busca servir
                                    1. Departamentalização geográfica ou territorial
                                      1. A merma coisa
                                        1. Departamentalização por processo
                                          1. Agrupa atividades e recursos com base nos processos-chave da organização
                                  2. Processo de diferenciação horizontal que consiste em agrupar e integrar tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais para melhor coordenar as atividades.
                                2. Elementos do processo de organização
                                  1. Fayol e Weber
                                    1. Definição do grau desejável de especialização do trabalho, que permita ganhos de eficiência
                                      1. Definição da cadeia de comando, que distribui a autoridade e a responsabilidade pelos membros organizacionais
                                        1. Definição da amplitude de controle ideal, ou seja, do número de subordinados sob a responsabilidades de cada administrador
                                          1. Definição dos critérios de departamentalização para agrupar as tarefas em unidades organizacionais
                                            1. Definições do grau desejável de centralização do processo de tomada de decisão
                                              1. Definição do grau desejável de formalização das funções e tarefas organizacionais
                                      2. Componentes
                                        1. Tarefas
                                          1. Pessoas
                                            1. Órgãos
                                              1. Relações
                                                1. Entre as pessoas e o trabalho, relacionamento entre uma pessoa com outras situadas em setores diferentes da empresa, relacionamento informal entre os participantes em situações fora do trabalho, etc
                                                2. O trabalho e as pessoas são agrupadas em órgãos. Os órgãos são dispostos em níveis hierárquicos. A departamentalização é determinada de acordo com os critérios de melhor atendimento aos objetivos empresariais
                                                3. Considera-se as habilidades, aptidões, interesses, experiências e prática e o comportamento de cada pessoa
                                                4. Divisão do trabalho, provocando a especialização de atividades e de funções.
                                            2. Centralização
                                              1. - Tamanho
                                              2. Descentralização
                                                1. Delegação
                                                  1. + Tamanho
                                                  Show full summary Hide full summary

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