MARKETING - EMPRESA

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Introducción al Marketing
Iltsa Asenet Rendón Rendón
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Iltsa Asenet Rendón Rendón
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MARKETING - EMPRESA
  1. MACROENTORNO
    1. PRINCIPALES FUERZAS
      1. Naturales
        1. Demográficas
          1. Económicas
            1. Tecnológicas
              1. Políticas
                1. Culturales
              2. CONCEPTOS BÁSICOS
                1. Necesidad
                  1. Deseo
                    1. Producto
                    2. FASES
                      1. Análisis y Diagnóstico
                        1. Matriz DOFA
                          1. Identificar oportunidad de mercado
                            1. Realizar investigación de mercado
                          2. Decisiones Estratégicas
                            1. Objetivos
                              1. Clientes Satisfechos
                                1. Generar Utilidad o Beneficio
                                2. Plan de Marketing
                                3. Decisiones Operativas
                                  1. Plan de Acción
                                4. ETAPAS
                                  1. 3.La era de la producción
                                    1. + importante el productor
                                    2. 2.La era del producto
                                      1. Desarrollar y ofrecer un mejor producto
                                      2. 1.La era de la venta
                                        1. El vendedor era el Rey
                                        2. 4.La era del marketing
                                          1. El consumidor es el principal actor - Satisfacción global del consumidor
                                          2. 5.La era del marketing social
                                            1. Busca equilibrio
                                              1. Rentabilidad de la empresa
                                                1. Satisfacción necesidades y exptectativas usuarios
                                                  1. Respeto a intereses de la sociedad
                                                2. 6.La era del marketing moderno
                                                  1. Demanda previsible y competencia visible
                                                3. MICROENTORNO
                                                  1. ACTORES
                                                    1. La compañía
                                                      1. Proveedores
                                                        1. Intermediarios
                                                          1. Sociedad ó Público
                                                            1. Clientes
                                                              1. Competidores
                                                            2. 4P
                                                              1. Producto
                                                                1. Precio
                                                                  1. Promoción
                                                                    1. Plaza
                                                                    Show full summary Hide full summary

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