Proceso que se sigue para identificar y
seleccionar metas y líneas de acción apropiadas
Estrategia
Conjunto de decisiones sobre que metas perseguir, que acciones
emprender y como aprovechar los recursos para alcanzar las metas
Enunciado de la misión
Declaración general del propósito de una organización que identifica
sus productos y sus clientes y la distingue de competidores
Pasos de la planeación
Naturaleza del proceso de planeación
Al planear, los gerentes toman 3 factores
Establecen donde se encuentra la
planeación en el momento actual
Situación futura deseada
Como llevarla hacia delante
Importancia de la planeación
Es necesaria para dotar a la organización de
un sentido de dirección y propósito
Es un medio útil para lograr que los gerentes participen en la toma de decisiones
sobre las metas y las estrategias mas apropiadas para su organización
Es necesario un plan que ayude a garantizar que todos vayan en la
misma dirección y trabajen para alcanzar la situación futura deseada
Un plan puede usarse para controlar
a los gerentes de una organización
UNIDAD Y CONTINUIDAD. FAYOL
Niveles y tipos de planeación
Nivel corporativo
Decisiones de alta dirección que definen la misión,
estrategia general y estructura de la organización
Estrategia: Plan que señala en que industrias y mercados
nacionales pretende competir una organización
Nivel de negocio o divisional
Decisiones de gerentes divisionales que definen las metas a
largo plazo, la estrategia general y la estructura de la división
Estrategia: plan que señala como pretende una división
competir con los rivales de su sector económico
Nivel funcional
Decisiones de los gerentes funcionales relacionadas con las metas que se proponen
perseguir para ayudar a que la división alcance sus metas del nivel negocio
Estrategia: Mejorar la capacidad de cada función con el fin de que lleve a
cabo sus actividades específicas, agregando valor a productos y servicios
Horizonte de tiempo de los planes
Duración proyectada de un
plan, lo distinguen en planes
a LP, con un horizonte de
tiempo de 5 años o más,
planeas a plazo medio con
un horizonte de 1 a 5 años y
planes a corto plazo con un
horizonte de 1 año o menos
Plan móvil
Plan corporativo que abarque varios años, se puede actualizar o enmedar
Planes permanentes y de uso único
Los planes permanentes se usan en situaciones en las
que conviene una toma de decisiones programadas
Los planes de uso único se llevan a cabo cuando
no existe una toma de decisones no programada
Planeación de escenarios
Generación de varios pronósticos de las condiciones futuras, seguido de un
análisis de la mejor forma de reaccionar a cada una de estas condiciones
Determinación de la misión y las metas organizacionales
Definición del negocio
Se debe determinar la misión de una organización, formulando ciertas preguntas; ¿Quiénes son
nuestros clientes?, ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?, ¿Como las satisfacemos?
Determinación de las metas principales
Gerentes deben establecer un conjunto de metas básicas
que la organización debe comprometerse a cumplir
Liderazgo estratégico
Capacidad de CEO y los gerentes de alto nivel para comunicar a sus subordinados
una visión convincente de lo que quieren que logre la organización
Formulación de estrategias
Desarrollo de un conjunto de estrategias de los niveles corporativo, de negocio y
funcional que permiten a una organización cumplir su misión y alcanzar sus metas
Análisis FODA
Ejercicio de planeación mediante el cual los gerentes identifican
las Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
El modelo de cinco fuerzas
1-Nivel de la rivalidad entre las organizaciones de un
sector: precios bajos significan menos utilidades
2-Posibilidades de entrar a un sector: cuanto mas fácil
entrar a un sector, las utilidades y precios seran mas bajos
3-Poder de negociación de grandes proveedores: entre menor sea
la cantidad de proveedores, mayor precio tendran los insumos
4-Poder de negociación de los grandes clientes: SI existen pocos clientes
que compran grandes cantidades, puede haber regateo y reducir utilidades
5-Amenazas de productos sustitutos: cuando existe un producto
sustituo, se ve obligada la empresa a mantener precios competentes
MICHAEL PORTER
Hipercompetencia
Competencia permanente e intensa que se genera en un sector debido a
una tecnología avanzada o a los gustos cambiantes de los clientes
Formulación de estrategias a nivel negocio
Crea una ventaja competitiva porque hace posible que una organización
contrarreste y disminuya la amenaza de las cinco fuerzas del sector
Diferenciar el producto o
disminuir los costos de fabricación
Estrategia de liderazgo en costos
Consiste en llevar los costos de la organización
por debajo de los que tiene la competencia
Estrategia de diferenciación
Permite distinguir los productos de una organización de los que fabrica
la competencia en aspectos como diseño, calidad o servicio posventa
"Atorado a la mitad"
Estrategia de enfoque o especialización en bajo costo y diferenciación
Bajo costo; servir solo a un segmento del mercado y que la organización
que la aplica sea la que tenga los menores costos de ese segmento
Diferenciación; trata de servir a solo un segmento de todo el
mercado y ser la organización mas diferenciada de ese segmento
Formulación de estrategias nivel corporativo
Plan de acción que implica escoger en qué sectores y países debe
invertir una compañía sus recursos para alcanzar las metas y su misión
Concentración en un solo sector
Reinversión de las utilidades para reforzar su posición
competitiva en su principal sector de operaciones
Integración vertical
Expansión de las operaciones de una compañía ya sea hacia atrás, a un sector que fabrica insumos
para sus productos, o hacia adelante, a un sector que usa, distribuye o vende sus productos
Etapas de una cadena de valor vertical
Diversificación
Expansión de las operaciones comerciales de una
organización a un nuevo sector, con el fin de
producir otras clases de bienes y servicios valiosos
Sinergia
Mejoras en el desempeño que se logran cuando los individuos y
los departamentos de una organización coordinan sus acciones
Diversificación relacionada
Ingreso a un nuevo negocio o sector con el propósito de crear una ventaja
competitiva para una o mas de las divisones o los nengocios de una organización
Diversificación no relacionada
Ingreso a un sector nuevo o compra de una compañía en sector que carece
de toda relación con los negocios o los sectores actuales de la organización
Expansión internacional
Estrategia global
Venta de un mismo producto estandarizado
y uso del mismo enfoque básico de
marketing en cada mercado nacional
Pueden tener menor participación en el mercado
Estrategia multinacional
Adecuación de los productos y
estrategias de marketing a las
condiciones de cada mercado nacional
Compiten mas en el mercado nacional pero generan
mas gastos por el cambio de sus productos
Fornas de expansión internacional
Importar
Exportar
Fabricar productos en el país
sede y venderlos fuera de el
Vender en el país sede producutos extranjeros
Licencia
Franquicia
Contrato por el cual una compañía vende los derechos de uso de nombre
de marca y conocimientos operativos a cambio de un pago de utilidades
Permiso para que una compañía extranjera pueda producir
y distribuir a cambio de una remuneración acordada
Alianzas estratégicas, joint ventures
Acuerdo en el cual una organización une o comparte sus recursos o conocimientos con
otra compañía para después compartir resultados y analizar riesgos de una sociedad
Subsidiaria propia en el extranjero
Plantas de producción establecidas en un país extranjero
independientes de cualquier otra participación local directa
Planeación e implementación de la estrategia
Requiere que los gerentes asignen responsabilidades a los grupos o individuos apropiados, que formulen
planes de acción detallados, que establezcan un calendario vinculadas a la culminación del plan de acción