Propuesto por lIKERT Y
McGregor en base al
estudio del clima para
los empleados
el buen concepto de
clima dependia del
jefe
el descubrimiento de que las
organizaciones son entornos
psicológicamente significativos para sus
miembros (Santana y Araujo)
Moran y Volkwein
proponen 4
enfoques de
clima
organizacional
Estructural: manifestación de la estructura
de la org, independiente de las
percepciones individuales
Perceptual: el clima describe las
condiciones de la organización
Interactivo:la interacción de los individuos
da respuesta a la formación del clima
laboral
Cultural: creado a partir de un grupo de interacciones
individuales que comparten en un marco común
de referencia
variables que la definen
ambiente fisico, variables estructurales (distribución de
puestos, etc), variable del ambiente social (tratos entre ellos
mismos), variables personales, variables propias del
comportamiento organizacional (comportamiento que ejerce la empresa)
muchas investigaciones lo
relacionan con el liderazgo
la satisfacción no equivale a clima
laboral pero si tiene un efecto positivo
para la representación colectiva e
individual
características: es permanente, guarda cierta
estabilidad, modifica la conducta de los trabajadores,
ejerce influencia en el comportamiento e identificación,
es modificado por los trabajadores,
Rol del psicologo
intervención orientada hacia el cambio actitudinal del
personal , para la construcción de un clima laboral
propicio para la colaboración
Instrumentos
CUALITATIVAS: Entrevistas en grupos,
discusiones grupales, entrevista individual
CUANTITATIVOS: IMCOC para medir
la percepción de los participantes
frente al ambiente laboral
Encuesta ECO mide las relaciones
interpersonales
diferente de cultura organizacional
(conjunto de creencias)