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Description
Mind Map by fernando ruiz rodriguez, updated more than 1 year ago
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Created by fernando ruiz rodriguez
about 8 years ago
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1 Marketing
o Mercadeo
- Definición
- Estudio por parte de una empresa sobre las necesidades de los consumidores, para
generar productos, bienes o servicios, que mejoren su nivel de vida.
- Proceso de Marketing
- Entender el mercado y las necesidades
de los clientes
- Mercado
- Conjunto de compradores
- Reales
- Potenciales
- Segmentacion
- Grupo de consumidores con caracteristicas en comun, permite un
mejor estudio de sus neceidades en busca de un perfil de compra
- Multiatributo
- Agrupar criterios
identificados en un
segmento
- Agrupar criterios
identificados en un
segmento
- Multiatributo
- Grupo de consumidores con caracteristicas en comun, permite un
mejor estudio de sus neceidades en busca de un perfil de compra
- Reales
- Conjunto de compradores
- Demanda
- Necesidades y deseos en busca de
ser satisfechos
- Necesidades y deseos en busca de
ser satisfechos
- Oferta
- Oferta de mercado
- Conjunto de productos, bienes o servicios con
las mismas caracteristicas ofrecidos en un
mercado
- Estrategias
- Comunicacion e
impulso
- Networking
- Exhibición de productos
- Publicidad
- Promociones
- Networking
- Definir el producto
- Marca del producto
- Precio del producto
- Presentacion del producto
- Imagen del producto
- Comunicacion e
impulso
- Estrategias
- Conjunto de productos, bienes o servicios con
las mismas caracteristicas ofrecidos en un
mercado
- Oferta de mercado
- Satisfaccion
- Mercado
- Entender el mercado y las necesidades
de los clientes
- Proceso de Marketing
- Estudio por parte de una empresa sobre las necesidades de los consumidores, para
generar productos, bienes o servicios, que mejoren su nivel de vida.
- Definicion
marketing
PHILLIP KOTLER
- Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo
que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor
con sus semejantes. Filosofia generar segun la cual el logro de las metas de la
organizacion depende de de determinar la necesidades y los deseos de los mercados
meta y proporcionar las satisfaciones deseadas de forma mas eficaz y eficiente que
los competidores.
- El Marketing1.0: llega a
la mente del cliete y asi
lo consiguen
- El Marketing 2.0: llega al corazon del
cliente.ya que sabe mucho del cliente y
tratas de hacercarte a servir al cliente
- El Marketing 3.0 : Solo algunas empresas estan a este
nivel Conocer al cliente, que es mucho mas que una
persona interesada en un producto, que tienes para
brindarle y que tambien te importan y no que solo le
quieres vender un producto, que quieres entenderla y
en el mundo en que viven para hacerlo mejores.
- El Marketing1.0: llega a
la mente del cliete y asi
lo consiguen
- Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo
que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor
con sus semejantes. Filosofia generar segun la cual el logro de las metas de la
organizacion depende de de determinar la necesidades y los deseos de los mercados
meta y proporcionar las satisfaciones deseadas de forma mas eficaz y eficiente que
los competidores.
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