RETROALIMENTACIÓN

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retroalimentacion
arturo  jiménez
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arturo  jiménez
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RETROALIMENTACIÓN
  1. Proceso de verificar mensajes y objetos
    1. Rol de la retroalimentación
      1. verificar mensajes
        1. cuestionar & parafrasear
        2. Lograr objetivos
          1. medir desempeño
            1. proceso creativo para eficacia
            2. la crítica
              1. abierto a la crítica
                1. "sin dolor no hay ganancia"
              2. Enfoques para retroalimentar y porque no funcionan
                1. receptores se creen ignorantes
                  1. receptores son ignorantes
                    1. receptores renuentes a enunciar ignorancia del emisor
                      1. barreras culturales
                      2. retroalimentación en mensajes
                        1. ser receptivo
                          1. no existen preguntas absurdas
                          2. comunicación no verbal
                            1. alienten a la retroalimentación
                            2. hacer preguntas
                              1. utilizar parafraseo
                              2. Retroalimentación 360º
                                1. evaluación y desempeño por varias personas
                                  1. evaluacion por gerentes, colegas y subordinados
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