DIAGRAMA CAUSA - EFECTO

es una herramienta de análisis de fácil visualización, de las diversas causas que pueden originar un determinado efecto o problema
1. su creador, el profesor japonés Kaoru Ishikawa (diagrama de Ishikawa), o “diagrama de espina de pescado”.
PROCEDIMIENTO
1. 1. IDENTIFICAR EL PROBLEMA
  1. debe escribirse con una frase corta y sencilla, en el recuadro principal o cabeza del pescado,
2. 2. IDENTIFICAR LOS FACTORES O GRUPOS DE CAUAS
  1. definir los factores o agentes generales que dan origen a la situación
3. 3. IDENTIFICAR LAS CAUSAS
  1. determinar las posibles causas se pueden responder las preguntas, ¿Quién? ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Cuánto?
4. 4. ANALIZAR Y DISCUTIR EL DIAGRAMA
  1. propuestas de posibles soluciones y creaciones de planes de acción
REFERENCIAS: * Domenech, J. (2014). Diagrama de Ishikawa. Igarss 2014, (1), 1–5. https://doi.org/10.1007/s13398-014-0173-7.2
1. * GOJ UC4. (n.d.). Diagrama_Causa_Efeito2.pdf. * Industriales, I., & Causa-efecto, E. L. D. (n.d.). El diagrama Causa-Efecto, 1–4.
UTILIZADO
1. Para identificar las posibles causas de un problema específico.

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