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Comportamiento 2 parcial
Description
Mind Map on Comportamiento 2 parcial, created by Ricardo Montiel on 27/10/2016.
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segundo parcial
administración de ventas
Mind Map by
Ricardo Montiel
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Created by
Ricardo Montiel
about 8 years ago
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Resource summary
Comportamiento 2 parcial
Familia
Es un grupo de personas relacionadas por afecto o vía cosanguínea
3 Factores
Cohesión
Grado de compromiso
Adaptabilidad
Comunicación
Grupos de Referencia
2 ó más personas con la misma característica
Ciclo de vida de la familia
Solteros Jóvenes
Parejas Establecidas
Nido lleno I
Nido lleno II
Nido lleno III
Establecidos sin hijos
Solteros Mayores
Nido Vacío I
Nido Vacío II
Superviviente solitario
Roles dentro de Ciclo de Vida
Influyente
Vigilante
Tomadores de Decisión
Compradores
Compradores
Preparadores
Usuarios
Mantenedores
Eliminadores
Cultura (Religión)
Automejora
Hedonismo
Logro
Poder
Trascendencia
Reacción
Autodirección
Conservación
Tradición
Conformidad
Seguridad
Investigación Cualitativa
Análisis del Problema
1.-Reoconocer la situación
2.- Identificar la información
3.- Comprender el entorno
4.-Enunciar los síntomas
5.-Establecer la Situación
6.-Determinar si ya existe la información
7.-Determinar la Factibilidad de obtener la información
8.- Obtener la información
Datos
Primarios
Encuestas
Entrevistas
Secundarios
Focus group
Experimentos
Conocimiento
Facultad del ser humano para comprender por medio de la razón la naturaleza, cualidades y relaciones de las cosas.
Para la marca o producto no es beneficiable la falta de conocimietno
Se debe evitar
No deseable
Esceso de Conocimiento
Involucramiento
Factor Personal
Estímulo
Situacional
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