É um gráfico que demonstra a
sequência operacional do
desenvolvimento de um processo.
Manuais
Registro de todas as atividades de uma organização, as
quais devem estar definidas por escrito (rotinas e
procedimentos), devendo a organização operar de
acordo com um conjunto de leis ou regras
Formulário
Impressos padronizados usados para
receber, transmitir e arquivar informações,
através dos quais se permite a tomada de
decisões.
Planilha Eletrônica
É um tipo de programa de computador que utiliza tabelas para
realização de cálculos ou apresentação de dados.
O nome eletrônica se deve à sua implementação por meio
de programas de computador.