1_ESCUELAS Y TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN

ESCUELA HUMANISTA
1. La eficiencia industrial comprende la motivación, satisfacción y entusiasmo del trabajador.
  1. Los fundadores descubrieron los aspectos psicológicos del trabajador.
    1. PRINCIPALES AUTORES
      1. Ordway Tead: La administración como un arte, el administrador es un maestro y un líder.
      2. Mary Parker Follet: Dio aportes al enfoque psicológico de la administración.
        Principios: comunicación directa, relaciones reciprocas, ley de la situación, control sobre los hechos.
      3. George Elton Mayo: Experimento de Hawthorne cuyo objetivo era determinar la relación existente entre la iluminación y la eficiencia de los trabajadores.
        Conclusiones de la experiencia de hawthorne:
        La productividad se define por las normas sociales y las expectativas personales que tiene.
        En general, los trabajadores no operan individualmente.
        La teoría de las relaciones hace referencia al que el hombre es un ser humano y no una maquina.
        El comportamiento se basa en las necesidades fisiológicas, psicológicas y sociales.
      4. Chester barnard: propuso una nueva teoría, la cooperación humana en la organización.ser eficaz y eficiente para sobre vivir en el sistema.
2. Surge como respuesta y oposición a la teória clásica de la administración.
ESCUELA BEHAVIORISTA
1. Busca reconocer las diferentes necesidades que cada cultura genera.
  1. Se enfoca en el grupo humano donde las relaciones , son primordiales para determinar el comportamiento de una persona.
    1. Necesidades humanas: MASLOW afirma , para alcanzar un beneficio grupal debe haber una persona que induce a luchar por el cumplimiento y recibir los beneficios de todos.
      1. Es importante reconocer la motivación del trabajador.
        El estilo de dirección se basa en el grado de motivación según la dirección que reciba de sus jefes sea positivo o negativo.
        Conclusión: depende de dos factores
        Nivel cultural
        Estilo de dirección
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
1. Organización: conjunto de partes ordenadas para un objetivo determinado.
  1. Tamaño de las organizaciones: grandes, medianas y pequeñas.
2. Representada por: Max Weber
  1. busca una organización eficiente para resolver problemas de la sociedad y de las empresas.
    1. Modelo de la burocracia.
      1. carácter legal de las normas y reglamentos
      2. Caracter formal de kas comunicaciones
      3. Racionalidad de la división del trabajo y de funciones
      4. Jerarquia establecida de la autoridad
      5. competencias técnicas y meritocracia
      6. Especialización y profesionalizacion de los participantes de la administración
      7. toda organización burocrata es jerarquizada.
    2. Etapas de las organizaciones.
      1. creación. los procesos son manejados sin mayor formalidad.
      2. Normalización. es necesario una reglamentación que identifique los roles de cada colaborador.
      3. Burocratización. el incremento del personal requiere sistematización y normas que guíen los movimientos del personal por medio de procedimientos, jerarquización y descripción de cargos
3. James Burnham, afirma que un administracodr es la cabeza de una organización y el responsable de su éxito o su fracaso.
  1. para dirigir una organización se debe conocer su estructura, teoría conocida como desarrollo organizacional.
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS.
1. Representada por: Peter F. Drucker
  1. padre del management
2. Toda organización tiene áreas críticas que requieren atención de los ejecutivos.
  1. Área Gerencial
  2. Área de politicas de la empresa
  3. Área financiera
  4. Área de recursos humanos
  5. Área de desarollo técnologico
  6. Área de producción
  7. Área de publicidad
  8. Área de ventas
  9. Área de relaciones internas y externas
3. VENTAJAS
  1. Mejora la administración
  2. Aclara la organización
  3. Genera compromisos personales
  4. Logra desarrollar controles efectivos
4. DESVENTAJAS
  1. Deficiencias en la enseñanza de la filosofia .
  2. deficiencia en la provisión de normas para quien establece los objetivos
  3. dificultad para establecer metas
  4. inflexibilidad en las metas
  5. las metas a corto plazo
5. CARACTERISTICAS
  1. Establece objetivos conjuntos entre ejecutivo y superior.
  2. Establece objetivos para cada departamento.
  3. Elaboración de planes estratégicos y operacionales por medio de métodos y apoyo logistico
  4. Autocontrol
  5. Continua evaluación y revisión de planes.
ESCUELA DE LA MATEMATICA
1. Es donde las técnicas de administración , es decir las herramientas de medición no dan paso a ninguna valoración cualitativa"es muy estricta"
2. AUTORES
  1. Herbet A. Simón, IgorH. Ansoff, Leonard Arnoff, West Churchman y Kenneth Boulding
  2. Solución de problemas administrativos con el uso de las ecuaciones matematicas
  3. El método investigativo posee tres pirncipales usos.
    1. Calcular y conocer el comportamiento de los procesos administrativos.
    2. exponerla y tomar la decisión.
    3. Manejar métodos de control
3. Procesos que utilizan en la investigación de operaciones
  1. Almacenamiento, distribución y manejo de materiales
  2. Organización de los transportes.
  3. Cambios organizacionales
  4. Instalaciones industriales
  5. Productividad y eficiencia de las maquinas
  6. Investigaciones d emercados
  7. Dsitribución de funciones y delegación.
4. Técnicas en el campo administrativo
  1. La economía administrativa
    1. Maneja las matemáticas, para ver las proyecciones del mercado, clientes, productos, precios y canales de distribución.
  2. Programación administrativa.
    1. Elabora presupuestos de tiempo y movimineto para tomar decisiones estratégicas adecuadas en la evaluación de recursos
  3. Estudio y análisis de colas
    1. Cuando hay demoras, se maneja una investigación y se implementa para resolver problemas de maquinarias de producción.
      1. Gráficas de GANTT, gráficas de PERT, gráficas de CPM.
  4. Elaboración de gráficos o grafos
    1. elaboración de diagramas en donde la representación de flechas y barras interpretan tiempo y metas en las operaciones.
  5. Simulación de juegos empresariales
    1. Pueden haber varios individuos dispuestos al logro de meta, se utiliza para ejercitarlos en la toma de decisiones, en resolver problemas de producción y obtener utilidades.
  6. Las probabilidades
    1. Mediante estimaciones cuantificadas el administrador toma decisiones con alto nivel de éxito
ESCUELA DE SISTEMAS
1. creador. teoria general de sitemas Ludwing Von Bertalanffy
  1. busca el desarrollo de reglas que se apliquen a cualquier sistema.
    1. Define el sistema como el conjunto de elementos interrelacioandos entre si que alcanzan un objetivo comun
      1. Elementos: insumos, proceso, producto y retro alimentación.
        Aplicación de la teoría de sistemas de administración.
        Los modelos
        modelos a escala
        modelos analogícos
        modelos matematícos
        modelos fisícos
        Funcionamiento de los sistemas administrativos
        Los sistemas dinamicos y sociales tienen un funcionamiento conducido por firmeza que generan movimiento en todas sus partes
        La cibernética y los sistemas . es la ciencia del gobierno automatico, se ocupa de los sistemas de control y comunicación en las personas y las maquinas.
        MC GREGOR define la organización como un sistema integrado por un grupo de subsistemas.
        El individuo. elemento fundamental.
        Organización formal. conformada por la organización de las labores de cada persona.
        Organización informal. compuesta por la relación que las personas establecen.
        El tipo de gerencia
        La planta y medio fisico
2. tipos de sistemas.
  1. Un reloj, sistema circulatorio, sistema solar, un automovil.
3. Clasificación de los sistemas
  1. En razón de su dinamismo. estáticos, dinámicos y homeoestáticos.
  2. En razón de su dependencia, sistemas pendientes e independientes
  3. En razón de su capacidad para comunicar e interaccionar con el exterior: sistemas abiertos y cerrados.
  4. En razón de su naturaleza.
4. Niveles de desarrollo.
  1. El tratadista Kenneth Boulding, expuso su pensamiento sobre los niveles de desarrollo desde que presente diferentes particularidades
    1. I nivel hace referencia a su estructura.
      1. II Nivel según su dinámica
        III nivel. según los mecanismos de autocontrol
        IV nivel se refiere a la autonomía relativa de su funcionamiento
        V nivel. características genéticas
        VI nivel sistemas que tienen la capacidad de movimiento por si mismo.
        VII nivel. según la capacidad de un sistema conocerse.
        VIII nivel se refiere a los sistemas sociales.
        IX nivel. sistemas trascendentes.

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