Es la información
pormenorizada que
debe conocer el
colaborador o cliente
interno sobre sus
funciones específicas y
el área de trabajo para
desempeñarse mejor
(puesto de trabajo).
Induccion General
Es la información
que se le entregar
al colaborador o
cliente interno de
la organización
para que se
apropie de la razón
de ser (incluye la
misión, visión).
Capacitacion
Diagnostico
Identifica las dificultades
del empleado para
alcanzar el objetivo.
Programacion
Determina los medios
necesarios para
solucionar el problema.
Ejecucucion
Calidad del material para enseñar.
Calidad de los Instructores (
conocimiento y pedagógico). Garantizar
la motivación del personal.
Planeacion
Lugar dónde se realizará la
capacitación: Método y materiales.
Cantidad de personas. Adecuación del
Programa a las necesidades de la
empresa.
Evaluacion
Adiestramiento
Es el proceso mediante el cual
se desarrollan técnicas de
enseñanzaaprendizaje buscando
mejorar y especializar los
saberes de los colaboradores y
desarrollar habilidades y
destrezas para que logren los
objetivos en su puesto de
trabajo.
Evaluación del desempeño
Con esta técnica se pretende
retroalimentar al talento humano
en procura de mejorar los
procesos que realiza de manera
sistemática.