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Description
Mind Map by Charlie Brown, updated more than 1 year ago
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Created by Charlie Brown
almost 8 years ago
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Habilidades de Comunicación
- Comunicación
- Proceso de transmisión de
información y significado
- éxito organizacional
- éxito organizacional
- Liderazgo
- Influir
- Construir relaciones
- Capacitación
- Influir
- Envío
- Recepción
- Dar instrucciones
- Teléfono
- Escrito
- Correo electrónico
- Teléfono
- Proceso de transmisión de
información y significado
- MENSAJE
- Planeación del mensaje
- ¿Cual es la meta del
mensaje?
- ¿Quién debe recibir el
mensaje?
- ¿Cómo enviar el
mensaje?
- ¿Cuando se
transmitirá el
mensaje?
- ¿Dónde se transmitirá el
mensaje?
- ¿Cual es la meta del
mensaje?
- Orales
- Desarrollar entendimiento mutuo
- Declarar su objetivo de comunicación
- Transmitir su mensaje
- Verificar la comprensión del receptor
- Obtener un compromiso y dar seguimiento
- Preguntas
- Parafraseo
- Obtener un compromiso y dar seguimiento
- Dar instrucciones
- Fijar fechas
- Verificar la comprensión del receptor
- Expresar emociones
- Transmitir su mensaje
- Charlas ligeras
- Declarar su objetivo de comunicación
- Desarrollar entendimiento mutuo
- Planeación del mensaje
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