Tipos de Decisiones

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Todas las personas toman decisiones todos los días, aunque algunas son más difíciles que otras, pero en todas ellas se requiere de un análisis y de un método. A continuación se presentan los Tipos de decisiones.
Pedro Gaspar Martínez
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Carlos Gomez
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Pedro Gaspar Martínez
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Tipos de Decisiones
  1. Estructuradas
    1. También se les llama: Operativas, pues apoyan la operación de la empresa. Programadas, por todas las características que poseen.
      1. Son tomadas en los niveles más bajos de la organización. No requieren de mucho análisis e información para llevarse a cabo.
        1. Existen reglas, políticas que te ayudan a tomar la decisión. Son repetitivas y rutinarias.
          1. Decisiones Estructuradas: Ejemplos
            1. Atender a un cliente. Sacar los productos defectuosos de una línea de producción. Comprar materia prima cuando ya no haya. Ir con uniforme a trabajar.
    2. Semiestructuradas
      1. Decisiones Semiestructuradas
        1. Se requiere de cierto análisis para tomarla y de más información. El tomador de decisiones tiene ciertos límites o parámetros que debe acatar. Las consecuencias de no tomar una buena decisión repercuten en varios departamentos o funciones.
          1. También se les llama de control, pues apoyan el control de la empresa. Son reactivas y tienden a anticipar un problema o a definir acciones correctivas como respuesta a un problema ya ocurrido. Estas decisiones son no programadas, pues no son repetitivas y su realización no se puede programar.
            1. Decisiones Semiestructuradas: Ejemplos
              1. Fijar el precio a un producto. Asignar un apoyo a los clientes más valiosos de la empresa. Decidir las metas a corto plazo.
      2. No estructuradas
        1. El tomador de decisiones debe usar su criterio, analizar la información y tomar la decisión. Son decisiones no repetitivas ni rutinarias. Son tomadas por los altos directivos de una empresa.
          1. Consecuencias de una decisión mal tomada son altas, así como también el impacto. También se les llama estratégicas por su importancia, ya que además apoyan la estrategia del negocio. Son decisiones proactivas.
            1. Decisiones No Estructuradas: Ejemplos
              1. Identificar el mejor lugar para localizar una sucursal. Cambiar el segmento de mercado. Decidir entrar o salir de un mercado.
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