DE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN A LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

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Mapa mental elaborado por Leidy Cristina Molina Patiño y Ana María Leyton López
Lady Cristina MOLINA PATINO
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Lady Cristina MOLINA PATINO
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DE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN A LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
  1. En la década de los 60 se empieza a hablar del surgimiento de una nueva disciplina en el ámbito de la información
    1. Plantea el mercado de trabajo del profesional de la información y demanda un nuevo tipo de profesional con importantes responsabilidades en el diseño y el desarrollo de los sistemas de información en las organizaciones
      1. Paralelamente en los años 70 se desarrolla a nivel mundial las denominadas tecnologías de la información y la comunicación.
        1. Esta etapa se caracteriza por la influencia de los avances en los métodos de tratamiento y difusión de la información
          1. Primero las computadoras
            1. Posibilitaron el acceso a la información desde cualquier punto del planeta, en menor tiempo, costo razonable y de manera eficaz.
            2. Segundo las computadoras
        2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
          1. Borko la definió como una ciencia interdisciplinaria que investiga las propiedades y el comportamiento de la información, fuerzas que gobiernan el flujo y uso de la información y las técnicas manuales y mecánicas del proceso informativo para su eficaz almacenamiento, recuperación y diseminación.
            1. En la década de los 80 se comienza a hablar de gestión de la información y aparece la gerencia de recursos de información
              1. El propósito es ofrecer mecanismos que permitan la organización, adquisición, producción y transmisión de información en menor tiempo posible con claridad, exactitud y actualidad
                1. La información se constituye en un factor importante para la consecución de objetivos y por tanto debe administrarse con criterios de economía y eficacia
                2. Surgen los sistemas de información y redes de información como instrumentos necesarios para procesar y aplicar la información
                  1. Se constituyen en los componentes fundamentales de la gestión de la información
                    1. Los sistemas de información tienen como objetivo satisfacer las necesidades de información de sus usuarios mediante la integración de los flujos de información existentes en las organizaciones
                      1. sistemas de información
                        1. Las tecnologías de la información y las redes de información compartida generan revolución en las organizaciones porque favorecen el acceso rápido a la información y máximo rendimiento en su uso
                          1. Andres Ricart: Conjunto integrado de procesos, desarrollados en el entorno usuario-computadora que recopilan, procesan y distribuyen selectivamente la información necesaria para la operatividad de la organización
                      2. Objetivo básico: Organizar y poner en uso los recursos de información de la organización para permitirle operar, aprender y adaptarse a los cambios del ambiente
                        1. Crea una atmósfera que permite a los miembros de la organización compartir su conocimiento
                          1. Formas de transmisión y almacenamiento el conocimiento
                            1. Conocimiento explícito: Mediante el auxilio del lenguaje articulado, se mantiene en el el plano de la conciencia, puede almacenarse en bases de datos
                              1. Conocimiento tácito: tiene carácter personal y comprende conocimientos prácticos que se incorporan al flujo de actividades laborales, se puede almacenar a través del fomento de la creación de redes de colaboración entre las personas que componen la organización
                            2. Beneficios de la gestión del conocimiento: su reutilización porque facilita el acceso al conocimiento organizacional
                              1. Disciplinas del aprendizaje organizacional:
                                1. Pensamiento sistemático
                                  1. Dominio personal
                                    1. Modelos mentales
                                      1. visión compartida
                                        1. práctica cotidiana en conocimientos
                                    2. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
                                      1. Las organizaciones deben además tener una adecuada gestión de los recursos humanos para evitar fuga de su capital intelectual, crear valores en sus trabajadores, mejorar las relaciones con sus recursos humanos, incentivar el sentido de pertenencia, relacionarlos con las nuevas tecnologías, renovar constantemente sus conocimientos con miras a lograr una plataforma sólida de conocimiento organizacional
                                        1. La organización debe encaminar este comportamiento en pos del perfeccionamiento del individuo y en bienes y utilidades para la organización, entonces la gestión de los recursos se proyecta en función de una mejor gestión del conocimiento
                                        2. La gestión del conocimiento se apoya en recursos como las INTRANETS
                                          1. Las INTRANETS funcionan como un mecanismo de soporte para la implementación de nuevos modelos y sistemas de gestión
                                            1. Las organizaciones precisan crear, implementar tecnologías y sistemas de información que apresten por la comunicación, debe orientarse a estrategias para el desarrollo del conocimiento colectivo, así como la gestión de la información y conocimiento
                                              1. Se revelan como un punto focal en la gestión del conocimiento, por medio de ella se puede fluir la información organizacional
                                                1. Permite compartir gran parte de la información organizacional
                                                  1. Los trabajadores interactúan e intercambian el conocimiento existente en la organización
                                                2. El gerente de proyectos debe apropiarse de los procesos de gestión de información y de conocimiento por ser estás las herramientas que posibilitarán la competitividad de la organización o del proyecto, así mismo debe hacer uso y apropiar el uso de las tecnologías con miras a generar innovación, eficiencia y eficacia
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