La--Entrevista

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La--Entrevista
  1. PASOS NESESARIOS PARA UNA ENTREVISTA
    1. Entérese de los antecedentes
      1. Establezca los objetivos de la entrevista
        1. Decida a quién entrevistar
          1. Prepare al entrevistado
            1. Decida sobre los tipos de preguntas y su estructura
            2. TIPO DE PREGUNTAS
              1. Preguntas abiertas describe las opciones que tiene el entrevistado para responder.
                1. Una pregunta cerrada limita el entrevistado la respuesta disponible.
                2. El escalamiento es el proceso consistente en asignar números u otros símbolos aun atributo o característica con propósitos de medición. Las escalas son a menudo arbitrarias y en algunos casos no son únicas
                  1. TIPOS DE ESCALA
                    1. las escalas nominales son las formas de medición más débiles. Por lo general, todo lo que el analista puede hacer con ellas es obtener los totales para cada clasificación
                      1. Las escalas de intervalos son las mas utilizadas ya que son la ayuda para las formulas
                    2. JERARQUIA DE PREGUNTAS
                      1. Primero se deben colocar las preguntas más importantes Agrupar los elementos de contenido similar Incorporar primero las preguntas menos polémicas
                      2. DEFINICION
                        1. Procedimiento de seleccion para recopilar información es una conversación dirigida con un propósito específico, en la cual se usa un formato de preguntas y respuestas. En la entrevista hay que obtener las opiniones del entrevistado y lo que siente sobre el estado actual del sistema, los objetivos de la organización y los personales, y los procedimientos informales para interactuar con las tecnologías de la información
                        2. METODOS PARA LA APLICACION DE CUESTIONARIOS
                          1. Citar al mismo tiempo a todos los encuestados
                            1. · Entregar y recoger personalmente los cuestionarios al inicio y final de la entrevista
                              1. Permitir que los encuestados llenen el cuestionario por si mismos en su trabajo y que lo dejen en una caja colocada en algún punto central
                                1. Mandar por correo los cuestionarios a los empleados de las sucursales e indicarles una fecha límite
                                  1. Aplicar el cuestionario a través de correo electrónico en la web
                                  2. TIPOS
                                    1. SITUACIONALES
                                      1. NO DIRIGIDAS
                                        1. ESTRUCTURADAS
                                          1. SECUENCIALES
                                            1. DE PANEL
                                              1. BAJO PRESION
                                                1. DE EVALUACION
                                                Show full summary Hide full summary

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