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Levantamento de Necessidades de Treinamento
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Trabalho de Treinamento e Desenvolvimento
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treinamento e desenvolvimento
gestão de pessoas
lnt
recursos humanos
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Auditare Assessoria
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psico_aline
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Auditare Assessoria
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Levantamento de Necessidades de Treinamento
LNT - Prática Incorreta Adotada
Consulta a profissionais das áreas demandantes
Críticas
Não há aderência entre ações e resultados
Confiança da área de T&D é minada
LNT - Modelos Científicos
Modelos Clássicos
OTP (McGehee e Thayer – 1961)
Treinamento baseado nos Conhecimentos, Habilidades e Atitudes - CHA's
Onde será realizado o treinamento
O que deve ser treinado
Quem deve ser treinado
Análise de Desempenho (Mager e Pipe – 1984)
Necessidades de Treinamento - Lacunas CHA's
Avanços Científicos
Pesquisas Internacionais
Pesquisas Nacionais
Método
Caracterização dos participantes da pesquisa
14 funcionários de diversas áreas da organização
Procedimento de Coleta de dados
Análise documental
Questão Indutora
Organograma, planos estratégicos e de negócios e diretrizes organizacionais
Análise de dados
Elaboração de listagem de indicadores
RESULTADOS E DISCUSSÃO SOBRE AVALIAÇÃO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO
Desafios
Padronização de Processos
Padronizar procedimentos
Elaborar normas
Padronizar processos
Contexto Externo
Aumento do número de terminais
Pressão para privatização
Resgate da imagem institucional
Gestão de Pessoas e Recursos
Aperfeiçoar uso de recursos
Promover equidade salarial
Criar politicas de retenção
Gestão de Riscos
Aumentar capacitação
Mudar atitude quanto aos riscos
Aperfeiçoar processos de segurança
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