O Módulo de atendimento a devedores deverá simplificar a vida do usuário a ponto deste poder atingir com a maior facilidade possível, condição favorável a sua regularização. Este módulo deverá ser formado pelo serviço de acordos e emissão de boletos.
Boleto Fácil
Annotations:
Esse é o sistema de acesso aos boletos válidos e aptos ao pagamento. Nesse sistema, também se encontrarão os boletos válidos provenientes de acordos realizados no autoatendimento.
Autoatendimento
Annotations:
Esse é o módulo de promoção de acordos online, onde o devedor poderá realizar sua regularização da forma mais rápida e organizada. Deverá ser disponibilizado aos devedores, o montante total de sua dívida, incluído juros, multa e honorários. Caberá ao cliente promover a escolha do plano de pagamento que melhor encaixar em sua condição financeira.
SAC
Atendimento CREDORES
Gestor Imobanco 1.0
Annotations:
Gestor 1.0 é o sistema de atendimento ao credor do Imobanco, que promove a interligação entre os sistemas do cliente e nosso serviço ou meio por onde o credor poderá inserir dados manualmente, além de requerer alguns outros serviços como: cartões imobanco, seguros, contato, etc.