AGENCIAS DE VIAJES

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Las agencias de viajes
Carolina Moreno
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Carolina Moreno
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AGENCIAS DE VIAJES
  1. 2014
    1. Tendencia principal Comportamiento del consumidor Mayor tecnologia Agencias de viajes online
      1. Nuevas tendencias a la búsquedad y compra online
        1. 1.EL CONSUMIDOR
          1. 1. LA SOCIEDAD
            1. Viajes para la 3era edad Viajes en grupo Innovación
            2. 2. VIAJES CON EXPERIENCIAS INNOVADORAS
              1. Noveau Niche Status Phere Newism Infolust
              2. 3. REDES SOCIALES
                1. Friends Fans y followers
                  1. Son las que entre mayor sea el impacto, el consumidor tendra facilidad para escoger
                2. 4. REVOLUCIÓN DIGITAL
                  1. Redes sociales Plataformas whatsapp Chat
                3. 2. LA TECNOLOGIA
                  1. 5. TÉLEFONO MOVIL
                    1. Ventas por telefono movil
                    2. 6.BUSQUEDAD DE INSPIRACIÓN
                      1. Motivar al cliente a armar su viaje para que el tome su mejor decisión
                      2. 7. BUSQUEDAD OCUPADA (BI)
                        1. Grandes bases de datos para manejar una mayor demanda
                        2. 8. BUSQUEDAD POR VOZ
                          1. Hara más fácil la busquedad por el turista
                        3. 3. LAS AGENCIAS DE VIAJES ONLINE
                          1. 9. APLICACIONES
                            1. Diferentes tipos de aplicaciones de agencias
                            2. 10. COMPETENCIA
                              1. La hay directa y virtual
                              2. 11. MARKETING
                                1. Disminución de costos para el mercadeo
                                2. 12.CRECIMIENTO
                                  1. Expansión internacional Paquetes dinamicos Publicidad
                            3. RETOS 2017
                              1. 1. Incrementar su valor en la distribución de los viajes Fidelizar al cliente, Estudiarlo, Ofrecerle
                                1. 2. Adopción de tecnología: Redes sociales, Páginas web, ventas online
                                  1. 3. Automatización de las tareas Hagilidad con el cliente, ejecutar las tarifas para el cliente
                                    1. 4.Diferenciación: Hacer lo que otros no hacen
                                      1. 5. Generar imagen de marca online, en la web, valoración en redes sociales
                                        1. 6. Inversión en la gestión de CRM Bases de datos para un mejor marketing
                                          1. 7. Adactarse a nuevos mercados Innovación Nuevos Precios Nuevos destinos Nuevas Experiencias
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