1_Protocolo

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• Nota 1

1. Delimitador temporal: 2014-2016
2. Delimitador Espacial: Mundial (internet) y NXP
3. Delimitador Geográfico: Clientes de partes automotrices
4. Demilitador análitico: Causas de fallas por sobreesfuerzo electrico
5. Delimitador teorico: métrico de calidad

1. No se tiene al alcance información bibliográfica acerca del problema y sus posibles causas u orígenes
2. Falta de análisis estadístico de los datos obtenidos durante el periodo establecido para definir un antecedente del comportamiento de las fallas.
3. Deficiencias en las conclusiones acerca de que origina las fallas en los microprocesadores de NXP.

1. Generar evidencias fiables acerca de las causas de fallas por sobreesfuerzo eléctrico en microprocesadores de la empresa NXP.
2. Específicos
   1. 1) Recopilar informacion existente sobre las causas por sobreesfuerzo eléctrico (investigación bibliográfica y del internet ).
   2. 2) Realizar la selección de datos para efectuar el análisis estadístico
   3. Obtener conclusiones aceptables sobre los posibles orígenes de las fallas en los microcontroladores de la empresa NXP.

1. Beneficia económicamente a la empresa NXP
2. Otorga seguridad y confianza a los clientes
3. Establece antecedentes utiles para la resolución de problemáticas en otras empresas del mismo sector.

1. J. Ross Richard. "Micro electronics Failure Analisis," Desk reference, 6th edition

1. Nombre de la variable
   1. Definición conceptual
      1. Definición operacional