null
US
Sign In
Sign Up for Free
Sign Up
We have detected that Javascript is not enabled in your browser. The dynamic nature of our site means that Javascript must be enabled to function properly. Please read our
terms and conditions
for more information.
Next up
Copy and Edit
You need to log in to complete this action!
Register for Free
7156343
Tourisme en dialogues
Description
Ressource tourisme FLE
No tags specified
languages
Mind Map by
Alma Bibolotti
, updated more than 1 year ago
More
Less
Created by
leoilnero97
almost 10 years ago
Copied by
Alma Bibolotti
almost 8 years ago
257
0
0
Resource summary
Tourisme en dialogues
Se présenter et saluer
-Bonjour Messieurs-Dames, en quoi puis-je vous être utile?
-Bonjour Mademoiselle
-Bonjour Madame, en quoi puis-je vous être utile?
-Allô, Bonjour. C'est Christine, de l'agence "Voyages et Mirages".
Exprimer une intention
-Ma femme et moi, nous voudrions...
-Nous voudrions des suggestions pour...
Exprimer ses goûts
-Ben, moi, j'aime...
-La Réunion, par exemple...
-Un circuit c'est plus intéressant
-On aimerait passer quelques jours dans un village
-C'est parfait
-Mais oui, c'est une excellente idée
Exprimer des doutes
-Ben, on va réfléchir
-On va y réfléchir
-Mais on n'a pas encore décidé.
Demander des précisions
-Qu'est-ce que vous nous conseillez?
-Et on peut faire des excursions?
-Encore une question...
-Et quand est-ce que vous voulez partir?
-C'est la bonne saison?
-Et est-ce qu'il y a des circuits à thème?
-Ah, est-ce qu'il faut ...?
-N'est-ce pas?
Répondre à une demande Donner des précisions
-Bien sûr, Madame
-Mais bien sûr! Le/la voilà
-Il suffit de nous envoyer un courriel pour confirmer la réservation.
-Au mois de juillet ...
-Oui, par exemple...
Proposer un produit
-Est-ce que vous avez déjà essayé.....?
-Un sejour à la mer dans un village ou plutôt un circuit?
-... ça vous convient?
Décrire un produit/une prestation
-Ben, oui, il y a plusieurs solutions convenables... Dans un village, il y a beaucoup d'activités qui ...
-La Tunisie offre un excellent rapport qualité-prix. En juin, il y a moins de monde
-C'est-à-dire des circuits individuels de...jours avec pétit déjeuner et location de voiture pour...jours, assurances comprises.
-Début des cours......jusqu'au
S'informer sur le prix
-Et à quel prix?
-Et pour le réglement?
S'informer sur les modalités de paiement
-Dois-je vous verser des arrhes? Faut-il verser des arrhes?
-Puis-je vous régler par chéque? Est-ce que je peux régler par chèque?
Est-ce que je peux payer par carte/par chèque/en espèce ?
Préciser les modalités de paiement
-200€ à titre de reservation du cours
-Le solde, c'est-à-dire 600€, quand vous viendrez pour le logement
-Alors si vous m'envoyez par mèl votre numéro de carte, je peux vous débiter la somme et vous envoyer le reçu et le voucher.
-Ensuite, dès que vous pourrez, vous passerez pour solder le cours
-Un caution de 200€ remboursable à la fin du séjour, devra être remise lors de votre arrivée
Se référer à un contact précédent
-C'est vous que j'ai eu au téléphone?
C'est avec vous que j'ai parlé?
-Madame/Monsieur......?
Proposer de réserver
-D'accord, nous viendrons la semaine prochaine
-Est-ce que vous pouvez passer dans la semaine?
Remercier
-Merci beaucoup
-Vous avez été très gentille. Merci Madame
-C'est moi qui vous remercie, Madame.....
Show full summary
Hide full summary
Want to create your own
Mind Maps
for
free
with GoConqr?
Learn more
.
Similar
Italian: Basics
Selam H
Basic Korean Verbs
ASHISH AWALGAONKAR
Korean Grammar Basics
Eunha Seo
Months of the Year in Korean
Sabine Callebaut
Learn My Language: Korean-English
kang.s.724
Italian Past Tense Verbs
ainsliescott
Korean Verb Conjugation Test 1
ASHISH AWALGAONKAR
Useful Essay Italian Words
James Lamming
Italian Vocabulary - Unit 2
Mike Spaziani
MANDARIN WORDS
couldwellbrittan
Korean Vocabulary
elee53
Browse Library