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Persuasión y cambio de actitudes - Miguel Moya
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teoría de la persuasión
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Ingrid Rodriguez
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Ingrid Rodriguez
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Persuasión y cambio de actitudes - Miguel Moya
Aproximaciones
Yale
Abordaje sistémico
Mensaje persuasivo
lleva
incentivos
cambia
pensamientos
del
creencias
del
receptor
su
eficacia
depende de
contenido
fuente
canal
modulados por
receptor
contexto
produce
atención
comprensión
efectividad
aceptación
retención
para McGuire
Respuesta cognitiva
receptor
activo
persuadido por sus
respuestas
sentimientos
conocimientos
actitudes
Modelo heurístico
heurísticos específicos
fuente
semejanza
consenso
longitud de argumento
usado cuando
baja motivación
baja comprensión
alto valor al heurístico
elementos externos llamativos
Probabilidad de elaboración
Determinantes
motivación
implicación
de acuerdo a
relevancia
importancia personal
capacidad
factores
distracción
conocimiento previo
repetición
del
mensaje
rapidez
activación fisiológica
influyen
en
capacidad crítica
como
argumentos apropiados
sesgos
de
información relevante
señal periférica
alta
usa
ruta central
es
duradera
resistente
baja
usa
ruta periférica
afectada por
fenómenos externos
Elementos
fuente
depende de
credibilidad
depende de
competencia
depende de
educación
ocupación
postura
del
emisor
experiencia
fluidez
del
mensaje
sinceridad
sin
lucro
intención persuasora
que sí
atraigan
hablen contra su interés
atractivo
pros
atención
aceptación
credibilidad
+ capacidades comunicativas
contras
cuando
menor impacto
no se percibe
señal periférica
mensaje
racionales
veracidad
actitudes
basadas en
cogniciones
emotivo
consecuencias deseables
actitudes
basadas en
afecto
basado en
miedo y amenaza
efectivos cuando
auto-eficacia
mensajes emotivos
argumentos
sólidos
explicativos
consecuencias evitables
unilaterales
propia posición
favorecidos por
audiencias poco instruidas
bilaterales
posiciones alternativas
depende de
relevancia de desventajas
argumento
calidad
convincentes
refieren a
consecuencias
probables
deseables
corresponden con
paradigma
del
receptor
cantidad
con
probabilidad de elaboración
alta
calidad
baja
número de argumentos
efectos de orden
capacidad de elaboración
baja
recencia
alta
primacía
dependen de
capacidad de la fuente
de
impactar
recepción
modelo de McGuire
susceptibilidad
de
recepción
aceptación
grado de implicación
bajo
implica
menor persuasión
requiere
argumentos sólidos
alto
requiere
señales periféricas
implica
mayor persuasión
posición
existe
exposición selectiva
distorsión
origina
cambio de actitud
dependiendo de
fuente
grado de implicación
Resistencia
Teoría de la inoculación
distracción
baja
disminuir contraargumentos
alta
afectar recepción
prevención
avisos
estimulan
contraargumentos
provocan
cambio de actitud
dependen de
grado de implicación
Persistencia
apagamiento del impacto
depende de
probabilidad de elaboración
respuestas cognitivas
efectos disminuidos
por
tiempo
ruta periférica
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