L'ARBRE DES EXPRESSIONS DU TOURISME

Démander des precisions
1. 1. ...et on peut faire des excursions?
2. 2. Quand vous voulez partir?
3. 3. c'est la bonne saison?
4. 4. Est-ce qu'il y a des circuits...?
5. 5. Est-ce qu'il faut...?
Exprimer des doutes
1. 1. N'est-ce pas?
2. 2. Ben, on va réfléchir
3. 3. mai Ça ira..
Proposer un produit
1. 1.Est-ce que vous avez déjà essayé...?
2. 2. un sejour à la mère ou un circuit?
Décrire un produit/ une prestation
1. 1. il offre un excellent raporte qualité-pris, il y a moins de monde
2. 2. c'est à dire des circuits individuels de ... jours avec petit déjeuner et location de voiture
Préciser les modalités de payement
1. 1. €... à titre de rèsèrvation
  1. 2. Vous pouvez payer le solde ou moment de le logement
  2. 3. si vous m'envoyez par mail votre numéro de carte, je peux vous debiter la somme et vous evoyer la reÇu et le voucher
  3. 4. une caution remborsable à la fin du sejour, devra être remise lors de votre arrive
Se réferér à un contact précédent
1. 1. ce'est vous que j'ai eue?
2. 2. Madame, Mosieur ...?
Remercier
1. 1. Merci boucoup
2. 2. Vous êtez trés gentile, merci Madame
3. 3. C'est moi qui vous rémercie, Madame
Exprimer ses gôuts
1. 1. Moi, j'aime la mer...
2. 2. je préfère me dèplacer..
3. 3. un circuit c'est plus interèssant
Se presenter
1. 1. Bonjour Madame, en qui puis-je vous être utile?
2. 2. Bonjour Messieur-Dames.
3. 3. Allô, Bonjour. C'est ...
Exprimer une intention
1. 1. Ma femme et moi, nous voudrions partir cette été....
2. 2. Nous voudrions des souggestions pour notre voyage
3. 3. Je voudrai me rendre à....
Proposér de réservér
1. 1. je vous fais la réservation?
S'informer sur les prix
1. 1. et à quel prix?
Donner des precisions
1. 1. Bien sûr..
2. 2. il suffit...
3. 3. ou moi de...
4. 4. par exemple...
S'enformer sur les modalités de payement
1. 1. dois-je vous verser des arrhes?
2. 2. puis-je régler par cheque?

Next up

L'ARBRE DES EXPRESSIONS DU TOURISME

Description

Resource summary

Similar

	Created by marulli1997 about 10 years ago