18000138
Description
Mind Map by Yuliana Rojas, updated more than 1 year ago
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Created by Yuliana Rojas
over 5 years ago
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Unidad 3 el procesos de la entrevista y el informe psicologico
- Informe psicologico
- Es una herramienta
que permite plasmar
los resultados
obtenidos de la
aplicacion de tecnicas
como la observacion y
la entrtevista
- Normas
- El codigo deontologico elaborado por
el Consejo de Colegios Oficiales de
Psicologos (2010) rige para la
comunicacion de resultados el
informe psicologico, en el marco de
caraceristicas como la
confidencialidad, prudencia, siendo
claros, precisos, rigurosos e
inteligibes para su destinatario
(Fernandez, 2013, p.103)
- Tipos
- El informe puede ser organizado de muy
distintas formas; desde lo particular y mas
sencillo hasta o mas global y comprometido,
el informe puede realizarse con base en el
problema o situacion evaluada y con base en
la teoria del evaluador (Fernandez 2013, p.
105)
- caracteristicas
- De acuerdo con Fernandez (2013)
as caracteristicas del informe
psicologico estara integrado por: 1.
Ser un documento Cientifico Servir
de vehiculo de comunicacion 2. Ser
Util.
- organización y comunicación de resultados
- En cuanto al informe oral y escrito las guis de las GAP
consideran unas caracteristicas exigibles del informe
psicologicos sobre su presentacion, sea oral o escrito, se
incluira un resumen, señalara el autor, fuentes de
informacion,instrumentos y procedimientos utilizados, los
datos se estructuraran de acuerdo a los criterios
psicologicos, respondiendo a las demandas del cliente con
recomendaciones apropiadas (Fernandez, 2013, p. 104)
- En cuanto al informe oral y escrito las guis de las GAP
consideran unas caracteristicas exigibles del informe
psicologicos sobre su presentacion, sea oral o escrito, se
incluira un resumen, señalara el autor, fuentes de
informacion,instrumentos y procedimientos utilizados, los
datos se estructuraran de acuerdo a los criterios
psicologicos, respondiendo a las demandas del cliente con
recomendaciones apropiadas (Fernandez, 2013, p. 104)
- organización y comunicación de resultados
- De acuerdo con Fernandez (2013)
as caracteristicas del informe
psicologico estara integrado por: 1.
Ser un documento Cientifico Servir
de vehiculo de comunicacion 2. Ser
Util.
- caracteristicas
- El informe puede ser organizado de muy
distintas formas; desde lo particular y mas
sencillo hasta o mas global y comprometido,
el informe puede realizarse con base en el
problema o situacion evaluada y con base en
la teoria del evaluador (Fernandez 2013, p.
105)
- Tipos
- El codigo deontologico elaborado por
el Consejo de Colegios Oficiales de
Psicologos (2010) rige para la
comunicacion de resultados el
informe psicologico, en el marco de
caraceristicas como la
confidencialidad, prudencia, siendo
claros, precisos, rigurosos e
inteligibes para su destinatario
(Fernandez, 2013, p.103)
- Normas
- Es una herramienta
que permite plasmar
los resultados
obtenidos de la
aplicacion de tecnicas
como la observacion y
la entrtevista
- proceso de la entrevista
- Fases
- Inicial
- 1. De lo que se consiga en esta fase
dependerá el posterior desarrollo de
la entrevista. 2. Tendrá una duración
aproximada de ocho o diez minutos.
- Objetivos
- 1. Establecer la base del rapport. 2.
Reducir la incertidumbre, sondear
y establecer expectativas.
- Medios
- Ibáñez (2010) describe tres tipos de recursos
principales para lograr superar esta primera
fase de la entrevista con éxito: 1) aquellos
que se orientan a crear una buena relación
con el entrevistado; 2) aquellos que facilitan
la expresión fluida del entrevistado, y 3) la
escucha y la observación atentas.
- Duración
- La duración de esta fase es
muy breve, apenas serán
necesarios ocho o diez
minutos para alcanzar los
objetivos, aunque variará
algo en función del ámbito
de la entrevista
- La duración de esta fase es
muy breve, apenas serán
necesarios ocho o diez
minutos para alcanzar los
objetivos, aunque variará
algo en función del ámbito
de la entrevista
- Duración
- Ibáñez (2010) describe tres tipos de recursos
principales para lograr superar esta primera
fase de la entrevista con éxito: 1) aquellos
que se orientan a crear una buena relación
con el entrevistado; 2) aquellos que facilitan
la expresión fluida del entrevistado, y 3) la
escucha y la observación atentas.
- Medios
- 1. Establecer la base del rapport. 2.
Reducir la incertidumbre, sondear
y establecer expectativas.
- Objetivos
- 1. De lo que se consiga en esta fase
dependerá el posterior desarrollo de
la entrevista. 2. Tendrá una duración
aproximada de ocho o diez minutos.
- Intermedia
- 1. En esta fase será el entrevistado
el que pase más tiempo hablando,
aportando la información que el
entrevistador solicita. 2. Es la fase
más extensa, con una duración
aproximada de 45 minutos.
- Objetivos
- 1.Obtener información
y elaborar hipótesis.
- Medios
- En función del ámbito en el que nos
encontremos, la información con la que
trataremos será muy diferente, pero las
técnicas que debemos emplear no serán
muy distintas. En esta fase, las habilidades
más importantes y con las que se logrará
conseguir los objetivos son dos: saber
escuchar y saber preguntar.
- Duración
- Esta fase será la más extensa de las
tres, con una duración aproximada de
45 minutos. Por ello, es importante no
alargar la primera fase y controlar el
tiempo en esta segunda para no
realizar un final de la entrevista
precipitado.
- Esta fase será la más extensa de las
tres, con una duración aproximada de
45 minutos. Por ello, es importante no
alargar la primera fase y controlar el
tiempo en esta segunda para no
realizar un final de la entrevista
precipitado.
- Duración
- En función del ámbito en el que nos
encontremos, la información con la que
trataremos será muy diferente, pero las
técnicas que debemos emplear no serán
muy distintas. En esta fase, las habilidades
más importantes y con las que se logrará
conseguir los objetivos son dos: saber
escuchar y saber preguntar.
- Medios
- 1.Obtener información
y elaborar hipótesis.
- Objetivos
- 1. En esta fase será el entrevistado
el que pase más tiempo hablando,
aportando la información que el
entrevistador solicita. 2. Es la fase
más extensa, con una duración
aproximada de 45 minutos.
- Final
- 1. Fase relevante, sobre todo en
el ámbito clínico. 2. Esta fase
tiene una duración de diez
minutos aproximadamente.
- Objetivos
- 1.Resumir lo que ha
ocurrido a lo largo de la
entrevista. 2.Planificar
posibles citas, acciones o
tareas futura 3.Aclarar
dudas o comentarios.
4.Cierre o despedida.
Finalizar la entrevista con
una frase positiva
- Medios
- Esta fase se puede iniciar con un resumen
de lo tratado durante la entrevista. Esto,
además, sirve para que el entrevistado
confirme que no ha habido ningún error en
la información que se ha recabado, y, en
caso de que lo haya, comentarlo y aclararlo
- Duración
- Como en las fases anteriores, la duración debe
ser flexible dependiendo de las necesidades del
paciente. Entre 10 y 12 minutos deberían
bastar para lograr los tres objetivos que se
plantean en esta fase.
- Como en las fases anteriores, la duración debe
ser flexible dependiendo de las necesidades del
paciente. Entre 10 y 12 minutos deberían
bastar para lograr los tres objetivos que se
plantean en esta fase.
- Duración
- Esta fase se puede iniciar con un resumen
de lo tratado durante la entrevista. Esto,
además, sirve para que el entrevistado
confirme que no ha habido ningún error en
la información que se ha recabado, y, en
caso de que lo haya, comentarlo y aclararlo
- Medios
- 1.Resumir lo que ha
ocurrido a lo largo de la
entrevista. 2.Planificar
posibles citas, acciones o
tareas futura 3.Aclarar
dudas o comentarios.
4.Cierre o despedida.
Finalizar la entrevista con
una frase positiva
- Objetivos
- 1. Fase relevante, sobre todo en
el ámbito clínico. 2. Esta fase
tiene una duración de diez
minutos aproximadamente.
- Inicial
- Fases
- La entrevista a profundidad
- Tipos
- Entrevista No dirigida
- se emplea con fines
exploratorios, cuando se
están de obtener las
primeras informaciones
antes de poder delimitar
con precisión el problema
en la investigación.
- se emplea con fines
exploratorios, cuando se
están de obtener las
primeras informaciones
antes de poder delimitar
con precisión el problema
en la investigación.
- Entrevista Estandarizada
- administrada por medio de un
cuestionario, permite al
entrevistado menor grado de
improvisación, o incluso nulo, ya
que se deben responder a
cuestiones perfectamente
formuladas exigiendo la de una
opción entre varias alternativas.
- administrada por medio de un
cuestionario, permite al
entrevistado menor grado de
improvisación, o incluso nulo, ya
que se deben responder a
cuestiones perfectamente
formuladas exigiendo la de una
opción entre varias alternativas.
- Entrevista en Profundidad
- objeto preferente de este
trabajo, el entrevistador
cuenta con un guión
tentativo de aquellas
cuestiones sobre las que se
quiere profundizar.
- objeto preferente de este
trabajo, el entrevistador
cuenta con un guión
tentativo de aquellas
cuestiones sobre las que se
quiere profundizar.
- Entrevista No dirigida
- Guión
- El cuestionario
- ocupa un lugar preciso dentro del
proceso global de la investigación,
aunque bien entendido, como un guión
que más tarde dinamizará el desarrollo
dela entrevista. El guión se convierte en
un medio, más que en un fin,
permitiendo el marco de relación en el
que el entrevistador-entrevistado
interactuarán.
- ocupa un lugar preciso dentro del
proceso global de la investigación,
aunque bien entendido, como un guión
que más tarde dinamizará el desarrollo
dela entrevista. El guión se convierte en
un medio, más que en un fin,
permitiendo el marco de relación en el
que el entrevistador-entrevistado
interactuarán.
- El cuestionario
- Variables
- Que contribuyen a potenciar las cuestiones
- Al menos son seis los aspectos que,
cuanto menos, deberían
considerarse: el “presunto grado de
conocimiento del entrevistador
sobre el tema tratado, el lenguaje
empleado, el marco de referencia, el
clima afectivo, los aspectos
ergonómicos, las condiciones
ambientales.
- Al menos son seis los aspectos que,
cuanto menos, deberían
considerarse: el “presunto grado de
conocimiento del entrevistador
sobre el tema tratado, el lenguaje
empleado, el marco de referencia, el
clima afectivo, los aspectos
ergonómicos, las condiciones
ambientales.
- Que contribuyen a potenciar las cuestiones
- Aspectos previos
- Es una lista que
- se acompañan una serie de cuestiones.
Esta lista sin ser exhaustiva, tampoco se lo
propone, puede servir de referencia para
considerar algunos aspectos que ayuden
desde una perspectiva metodológica
situar el inicio de la entrevista en
profundidad .
- se acompañan una serie de cuestiones.
Esta lista sin ser exhaustiva, tampoco se lo
propone, puede servir de referencia para
considerar algunos aspectos que ayuden
desde una perspectiva metodológica
situar el inicio de la entrevista en
profundidad .
- Es una lista que
- aspectos instrumentales
- Principales aspectos
- los aspectos más operativos relacionados con
la misma, para lo cual se comenzará por
hablar la preparación en la entrevista, la
selección del entrevistado, el papel del guión y
dando paso a los diferentes de cuestiones
relacionadas con las preguntas a formular,
que permitirán dinamizar el proceso
interactivo entre entrevistador y entrevistado.
- los aspectos más operativos relacionados con
la misma, para lo cual se comenzará por
hablar la preparación en la entrevista, la
selección del entrevistado, el papel del guión y
dando paso a los diferentes de cuestiones
relacionadas con las preguntas a formular,
que permitirán dinamizar el proceso
interactivo entre entrevistador y entrevistado.
- Principales aspectos
- Tipos de comunicación
- Modelos comunicativos
- Comunicación Verbal Oral: presencia de
palabras y sonidos. Comunicación Verbal
Escrita: presencia de palabras y ausencia
de sonidos. Comunicación Gestual:
ausencia de palabras y sonidos.
Comunicación Paralingúistica: ausencia
de palabras y presencia de sonidos.
- Comunicación Verbal Oral: presencia de
palabras y sonidos. Comunicación Verbal
Escrita: presencia de palabras y ausencia
de sonidos. Comunicación Gestual:
ausencia de palabras y sonidos.
Comunicación Paralingúistica: ausencia
de palabras y presencia de sonidos.
- Modelos comunicativos
- barreras comunicativas
- Existen 3
- Estereotipos o esquemas mentales
preconcebidos que condicionan nuestra
capacidad de percepción. Efecto “Proyección”
o capacidad para atribuir a los demás los
gustos, preferencias, valores o código ético
con el que uno se identifica. Efecto “Escudo”
:caso contrario al anterior, por el que a
nuestro interlocutor se le atribuye una
posición radicalmente opuesta a la que uno
ocupa.
- Estereotipos o esquemas mentales
preconcebidos que condicionan nuestra
capacidad de percepción. Efecto “Proyección”
o capacidad para atribuir a los demás los
gustos, preferencias, valores o código ético
con el que uno se identifica. Efecto “Escudo”
:caso contrario al anterior, por el que a
nuestro interlocutor se le atribuye una
posición radicalmente opuesta a la que uno
ocupa.
- Existen 3
- Fases
- Estas son
- Las fases que, en principio, se consideran más importantes son las siguientes: el contacto inicial, la
apertura, el desarrollo y el cierre de la entrevista.
- Las fases que, en principio, se consideran más importantes son las siguientes: el contacto inicial, la
apertura, el desarrollo y el cierre de la entrevista.
- Estas son
- Tipos
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